to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden @busineswear adlı kullanıcıdan 6.400 TL değerinde süet bir mont satın aldım. Satın alma öncesinde satıcıya beden ve ürünle ilgili çeşitli sorular sordum, kendisi de cevaplayarak güvenimi sağladı ve bunun üzerine siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten bir iki saat sonra s...
18.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden sp07234152734 numarasıyla bir ürün gönderdim. 65 TL’ye satışını yaptığım bu ürünün teslimatı sonunda hesabımda alacaklı olmak yerine borçlu duruma düştüm. 250 TL altı ürünlerde kargo ücretinin alıcıya ait olması gerekirken sistem bu ücreti benden kesti. Üstelik y...
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal şubesince tarafıma teslim edilmesi gereken, 21922235614986 takip numaralı ve Trendyol Dolap uygulaması sp03942849832 sipariş numaralı kargom, sistemde 17 Aralık 2025 günü saat 18.47’de tarafıma teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak belirtilen saatte evde olmama rağme...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak satış yapıyorum ancak son yaşadıklarımdan sonra kendimi resmen aldatılmış ve mağdur hissediyorum. Son olarak sp07582577534 sipariş numarası ile bir ayakkabıyı 750 TL’ye sattım. Kargo 2 desi olmasına rağmen ürün teslim alınıp satış onaylandığında, ...
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünü 15’inde alıcıya kargoladım, 16’sında alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu. İade talebi sırasında paylaşılan fotoğraflarda cam kısmı ile demir kısmının ayrıldığı görülüyordu ve bu görsellere ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığımız bir satış işleminde, uygulamanın kendi belirlediği 30 TL alt limit ve kargo anlaşması bulunmasına rağmen sipariş, “fiyat düşüklüğü” gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur edildik. İşlem sonrası 69 TL tarafıma geri akt...
Dolap üzerinden sp07984498533 sipariş numarasıyla bir ürün gönderdim. 15 Nisan – 21 Nisan tarihleri arasındaki bu işlemde, sistemde yanlış ürün desisi girildiği gerekçesiyle benden 59,99 TL olması gereken kargo ücreti yerine 159,99 TL kesildi. Aradaki 100 TL fark, haksız ve benim dışımda gelişen bir...
Dolap üzerinden 19 Nisan’da bir fincan takımı satın aldım, ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda fincan takımının kırık olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce yine Dolap üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade talebime rağmen geri almamışlardı, bu nedenle f...
Dolap uygulaması üzerinden @yenimoda42 adlı satıcıdan Columbia marka erkek taktik pantolon satın aldım. Ben sipariş verirken özellikle 3XL (46 beden) tercih etmeme rağmen, elime XXL beden ürün ulaştı ve yanlış beden gönderildi. Ürün 18 Nisan’da teslim edildi, o günden bu yana satıcıya defalarca kez...
Dolap uygulamasında sunulan %80’lik indirimi kendi hesabımda kullandım, annem de aynı indirimden yararlanmak istedi ancak annemin hesabına indirim tanımlanmadı. Uygulamayı açtığımız anda indirimin otomatik olarak görünmesi gerekirken hiçbir şekilde kupon ya da indirim görünmüyor. Annemin hesabı a**...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aktif olarak satış yapıyorum ancak son yaşadıklarımdan sonra kendimi resmen aldatılmış gibi hissediyorum. Son olarak ikinci el bir kazağımı 110 TL’ye sattım. Alıcı ödemeli kargo seçmeme rağmen, ürün teslim alınıp satış onaylandığında, komisyon kesintisinden so...
18.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 199 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. İlanı alıcı ödemeli kargo olarak oluşturmuş olmama rağmen, bu işlemde hesabımdan 115 TL kargo ücreti kesildi. Alıcı ödemeli kargo seçeneğini kullanmama rağmen kargo ücretinin benden alınmasını ve bu ka...
Dolap uygulaması üzerinden 20 Nisan tarihinde sıfır olarak ilan edilen bir çanta satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çantada yırtık ve defo olduğunu gördüm ve 21 Nisan tarihinde, para akışını onaylamadan hemen iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim reddedildi. Ürünün defolu olduğunu göster...
Dolap uygulaması üzerinden 15 Nisan tarihinde orijinal diye satılan Airpods Pro kulaklık satın aldım. Ertesi gün, 16 Nisan’da detaylı incelediğimde ürünün sahte olduğunu fark ettim. Kulaklık kutusunun içindeki kulaklıklar üzerinde yer alan model numarasının farklı bir modele ait olduğunu gördüm ve k...
14 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş kargoya verilir verilmez, ürünü satan kişi bana kargoyu yanlış gönderdiğini, ürün bana ulaşırsa kargoyu iade etmemi istediğini yazdı. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise kargonun henüz teslim noktasından alınmadığı görünüyor...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım sp0523*****31 numaralı siparişe ait abiye için ilk etapta beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü daha detaylı incelediğimde ise abiyenin incilerinde dökülmeler olduğunu, çıkmayan lekeler bulunduğunu, kirli olduğunu ve bazı yerlerinde yırtık...
Dolap uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Uygulama içi bildirim ayarlarında yalnızca bir ürün satıldığında veya ürüne teklif verildiğinde bildirim almaya izin verdim, diğer tüm bildirim seçeneklerini kapattım. Buna rağmen gün içinde defalarca anlamsız ve ilgisiz bildirim alıy...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 185.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında satış ekranında özellikle 6 taksit seçeneğine tıklayarak işlemi tamamladım. Buna rağmen Akbank kartıma işlem tek çekim olarak yansımış görünüyor. Konu hakkında Akbank müşteri hizmet...
Dolap.com üzerinden bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım. Dekont açıklamasında özellikle “sipariş numarası...” şeklinde yazmam gerektiği söylenmesine rağmen ben sadece sipariş numarasını yazdığım için, ödemem hatalı işlem denilerek iade edilmedi. Buna rağmen benden aynı tutarı ...
Dolap hesabım üzerinden yaptığım bir satış sonrası oluşan 552 TL bakiyemin, 11 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabıma aktarılması gerekiyordu. Uygulamada ilgili bakiyem “aktarıldı” olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir tutar geçmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sorun deva...
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan bir satıcıyım. Son bir senedir birçok farklı kategoride yaptığım satışlarda uygulanan komisyon oranlarının aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Örneğin 1700 TL’lik bir satıştan elime yalnızca 1200 TL geçti. ...
Dolap üzerinden sattığım Les Benjamins ceket, alıcı tarafından iade edildi ve ürünüm kargo sürecinde geri gönderilirken kayboldu. Yaklaşık 2 haftadır ürünüme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşleme ait sipariş numaram SP07923923536’dır. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü bana tekrar gönderemeyecekleri...
Dolap uygulamasında sattığım hafif kapitone ceket için kargo tipi olarak sistemin önerdiği “küçük desili kargo” yu seçtim. Ürünüm hafif ve küçük kargo ağırlığındaydı, ağır bir ceket ya da orta boy bir ürün değildi. Buna rağmen işlem sonrası kazancımda büyük bir kesinti yapıldı. Bu satıştan normalde...
Dolap uygulaması üzerinden 19.04 tarihinde bir tablo satın aldım, ürün 21.04 tarihinde teslim edildi. Ürünün görsellerinde ve açıklamasında hiçbir kusurdan bahsedilmemesine rağmen, elime ulaşan tabloda ciddi bir sorun olduğunu gördüm. Tablonun arkası silikonla yapıştırılmış ve ürün kırık olduğu için...
"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.
Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.
Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!
