to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 185.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında satış ekranında özellikle 6 taksit seçeneğine tıklayarak işlemi tamamladım. Buna rağmen Akbank kartıma işlem tek çekim olarak yansımış görünüyor.
Konu hakkında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Dolap uygulamasında tek çekim olarak göründüğünü, bu nedenle Dolap müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Dolap’ın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum.
Ben ödemeyi 6 taksit olarak planlayarak alışveriş yaptım ve ona göre bütçe ayarlaması yaptım. İşlemin, ödeme ekranında seçtiğim şekilde 6 taksite bölünmesini ve bu hatanın acilen incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulamasından 13.12.2024 tarihinde 61.585₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında kartım ile uyumlu olan "Peşin Fiyatına 6 Taksit" seçeneğini işaretledim. Ödeme sırasında bir hata oluştu ve ödeme ekranına geri gönderildim. İkinci denemede ödeme sorunsuzca yapıldı. Ancak toplam bedel ...
Dolap uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde saat 16.10‑16.15 aralığında sp0565*****33 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen ödeme tutarı kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Uygulama üzerinden ödeme ekranında da ödemenin 3 ta...
5 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım 2.681,40 TL tutarındaki alışverişte, sepette “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer almasına ve kullandığım Kuveyt Türk kredi kartının kampanyaya dahil olmasına rağmen ödeme aşamasında işlem tek çekim olarak gerçekleşmiş, herhangi bir taksitle...
Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum siparişimde "6 taksit" seçeneği seçmeme rağmen, kartıma peşin olarak yansıtılmıştır. Ne tuhaf ki kendilerinden dolayı kaynaklı bu ihmal - bu yalan beyan - müşteriyi yanılma ve mahalle pazarı taktiğiyle, tüm işlemlerin alıcı/satıcı arasına bırakılması asla alı...
3 Ocak 2024 günü Dolap uygulamasından yaptığım alışverişte 3 taksit ile bir t-shirt satın aldım; ancak ödeme yaptığım banka hesabından tek çekim yapılması gerekirken, tüm tutar tek seferde çekilmiş. İki gün önce yaptığım alışverişte böyle bir sorun yaşanmamıştı, ancak bu sefer neden böyle oldu anlay...
Yorumlar