to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Ödemeli Kargo Seçtiğimde Kesilen Haksız Ücret
18.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 199 TL tutarında bir ürün satışı gerçekleştirdim. İlanı alıcı ödemeli kargo olarak oluşturmuş olmama rağmen, bu işlemde hesabımdan 115 TL kargo ücreti kesildi.
Alıcı ödemeli kargo seçeneğini kullanmama rağmen kargo ücretinin benden alınmasını ve bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. İşleme ait sipariş numaram SP02859267539’dur.
Dolap’tan, bu satış işleminde benden kesilen haksız ve fazla kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba size konuyla ilgili herhangi bir dönüş yaptılar mı ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdunuz mu