Dolap destek

Dolap uygulaması üzerinden Bekscarf isimli satıcıdan bir ürün satın aldım ancak daha sonra üründen vazgeçtiğim için kargoya verilmeden, 4 Mart 2026 tarihinde sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı iptal talebimi reddederek ürünü zorla satışa devam ettirmektedir. Dolap destek birimiyle ...

Dolap uygulamasındaki hesabımda sp03435761131 numaralı son satışımdan kazandığım 628,50 TL bulunmasına rağmen, bu tutar 02.03.2026 tarihinden bu yana banka hesabıma aktarılmıyor. Uygulama paramı Dolap bakiyesinde bekletiyor, ancak hesap numaram doğru, kendi adıma kayıtlı ve daha önce aynı banka hesa...

Dolap uygulamasında kargo kodu oluşturmam için e-Devlet üzerinden doğrulama yapmam gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve giriş olmuyor. Bugün en az 10 kez denememe rağmen Dolap ile ilgili herhangi bir onay kodu ya da bildirim e-Devlet üzerinden gelmiyor, bu nedenle siparişim için kargo kod...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir eşarp satışı yaptım. Ürünü ilana koyarken kusursuz olduğunu net bir şekilde gösterecek detaylı fotoğraflar ve videolar paylaştım, alıcı da bu görselleri inceleyerek ürünü satın aldı. Üründe kesinlikle kusur yoktu ve fotoğraflarımda da bu açıkça görülüyordu. ...

Dolap uygulamasında satıcı olarak yaptığım bir satışta hem kazancım yatırılmadı hem de haksız bir kargo ücreti kesintisiyle karşılaştım. 27 Şubat’ta Aras Kargo Bursa İnegöl şubesinden sp03875951131 numaralı sipariş için küçük bir paketi karşı ödemeli olarak gönderdim. Ürünün satış fiyatı 120 TL olma...

03.03.2026 tarihinde saat 13.05’te Dolap üzerinden aldığım sp04112961134 numaralı siparişimi teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde lekeli olduğunu ve kusurlu geldiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 13.10’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak uygulama hata verdi ve iade tal...

Dolap uygulaması üzerinden 01 Mart Cumartesi günü 200 TL’ye bir ceket sattım. İlanda kazancımın 170 TL olacağı açıkça yazıyordu ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 50 TL yatırıldı. Dolap’ın komisyon kesintisi dışında, neden böyle ekstra ve bu kadar yüksek bir kesinti yapıldığını anlamış...

08 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.507 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü 11 Şubat’ta kargoya verdi ancak kargo hareketlerinde gönderi hiç ilerlemedi ve uzun süre boyunca herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte ne kargo şirketinden ne de Dolap üzerinden ...

Dolap uygulaması üzerinden bir parfüm satışı gerçekleştirdim ve ürünü 28 Şubat tarihinde Aras Kargo ile, uygulamada olduğu gibi küçük paket seçeneğiyle gönderdim. Ürünü de küçük parfüm kutusuna koyarak, küçük paket kriterlerine uygun şekilde teslim ettim. Buna rağmen kargo firması kendi inisiyatifl...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünün ücreti tarafıma yatırılmadı ve sistemde bu satış için “bu satıştan kazancın olmayacak” şeklinde bir ifade görünüyor. 02.03.2026 tarihinde tamamlanan bu satışta alıcı ürünü teslim aldı, hatta puanlama yaparak bana 5 yıldız verdi, ancak buna rağmen kazanc...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bu alışveriş sonucunda, ilanında kusur belirtilmeyen bir ceketin ense kısmı tamamen yırtık şekilde elime ulaşması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve kendimi hem yanıltılmış hem de güvensiz hissediyorum. Dolap uygula...

Yaklaşık 3–4 yıl önce telefon numaramı değiştirdim ve o tarihten bu yana Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım eski numaram olan 5305****88 üzerine kayıtlı görünüyor, ancak şu an aktif olarak kullandığım numaram 5411****30 ve uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmama izin ve...

Dolap uygulaması üzerinden Exper marka bir bilgisayar sattım. Ürünün sipariş tarihi 25 Şubat, alıcıya teslim tarihi ise 28 Şubat olarak görünüyor. Alıcı ürünü teslim aldığı günün akşamında, ekranında küçük bir çizik olduğu gerekçesiyle iade talebi oluşturdu ve bu iade Dolap tarafından onaylandı. Oy...

Trendyol Dolap üzerinden 25 ve 26 Şubat 2026 tarihlerinde yaptığım iki ayrı satışta kargo ücretlendirmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Her iki satışta da gönderdiğim ürünler alıcıya ait ayakkabı olmasına ve kargo seçeneğinde ayakkabı için belirtilen orta boy paket üzerinden yaklaşık 150 T...

24 Şubat’ta Dolap üzerinden bir adet ayakkabı satışı yaptım. Ürünün kargosu alıcı ödemeli olarak görünmesine rağmen, kargo ücreti benden kesildi ve satıştan hesabıma sadece 21 TL yatırıldı. Oysa bu satıştan yaklaşık 136 TL almam gerekiyordu. Dolap uygulaması üzerinden uygulama içi destek kısmından ...

Bugün Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim SP02872125132 sipariş numaralı The North Face Gotham Kaz Tüyü Erkek Mont ürünüm için kargo kodu aldım ve kargo paketini hazırlamaya başladım; akabinde de kargoya teslim edecektim. Ancak bir saat bile geçmemişken alıcı, siparişi keyfi sebepl...

Dolap uygulaması üzerinden 800 TL’ye sattığım bir bluzu 20 Ocak’ta İzmir Bornova/Küçükpark’taki Bakkals Shop Ty Express noktasından kargoya verdim. Ürün 23 Ocak’ta alıcıya teslim edildikten hemen sonra, alıcı uygulama üzerinden iade talebi oluşturdu ve kendisine güya “böcek ilacı” geldiğini iddia ed...

Dolap uygulaması üzerinden otomatik, sorunsuz çalışan kahve makinemin satışını gerçekleştirdim. Ürünü 21 Ocak’ta Trendyol Express kargo ile gönderdim, özenle ve sağlam olacak şekilde paketledim, hatta kırılma riskine karşı özellikle not da düştüm. Buna rağmen kargo sürecinde yaşanan sorun nedeniyle ...

Dolap platformunda gerçekleştirdiğim sp08572761130 numaralı satışta, kargo şubesinden kaynaklı bir karışıklık yaşanmış ve yanlış ürünler karşılıklı olarak alıcılara gönderilmiştir. Durumu fark ettiğim anda hem alıcıyı uyardım hem de Dolap Canlı Destek ekibine ulaştım, ancak platformun teknik yetersi...

Dolap uygulaması üzerinden 15 Şubat’ta 6480 TL bedelle bir saat sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 19 Şubat’ta iade talebi oluşturmuş ve saati PTT Kargo ile geri göndermiş. Kargo, adres yetersizliğinden dolayı ürünü bana geri getirmek yerine tekrar alıcıya geri göndermiş. İade süreci kargoda...

Dolap üzerinden vermiş olduğum bir siparişin PTT Kargo teslimat sürecinde ciddi sorun yaşadım ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerinin tutumundan da hayal kırıklığına uğradım. PTT ile ilgili şikayetimi ayrıca ilettim, ancak kargo firmasını kendisi belirleyen Dolap tarafının bu kadar pasif kalmasını...

Dolap uygulaması üzerinden 06.01.2026 tarihinde bir fotoğraf makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait hizmet bedeli faturam yaklaşık 50 gündür tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram sp06683176739. Uygulama içi destek bölümünden bu süre içinde 7 kez talep oluşturdum ve her seferinde faturanın 2 gün i...

Dolap uygulaması üzerinden satışa koyduğum, hiçbir defosu bulunmayan ayakkabımı 13 Şubat’ta sattım. 14 Şubat’ta alıcı tarafından haksız bir şekilde iade talebi açıldı ve birkaç gün sonra iade kargosu elime ulaştığında, gönderdiğim ayakkabı yerine bambaşka, bana ait olmayan bir ürünle karşılaştım. Ya...