Dolap destek

Dolap uygulamasında Rayban Meta gözlük ilanı satan “Dolap372828” adlı satıcıdan alışveriş yapmak istedim. Ürünü Dolap üz...erinden güvenli ödeme ile satın aldım, ancak satıcı benim hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen siparişi “alıcının isteği üzerine iptal” gerekçesiyle iptal etti. Uygulamada sank...

Yaklaşık 8 aydır Dolap uygulamasını hem alım hem satım için aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 15.20'de hesabıma “kar...go kodunu hatalı kullanmak ve yanıltıcı olmak Dolap kurallarına aykırıdır, kural ihlalinin devam etmesi durumunda hesabınız kapatılabilir” şeklinde bir uyarı bildirimi geldi. Uyarı...

Dolap uygulaması üzerinden Mayıs ayında üç adet Lacoste t‑shirt satın aldım ve bu ürünler için toplam 14.000 TL ödeme ya...ptım. Satıcı, ilanda ürünlerin “yeni ve etiketli, defosuz” olduğunu ve orijinal olduklarını özellikle belirterek satış yaptı; soru‑cevap kısmında “ürün orijinal mi?” sorusuna “evet...

Dolap (Trendyol) üzerinden sattığım modem, alıcı tarafından kurulum yapamadığı gerekçesiyle iade edildi. İadeyi iyi niye...tle kabul ettim. Ancak iade kargosunu, kargo poşetinin kapalı halinden itibaren kesintisiz ve tek parça bir video eşliğinde açtım. Videoda, kutudan çıkan ürünün gri ince internet k...

Dolap uygulamasında yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden aldığım bir ür...ünün iadesini talep ettim ve iade talebim dün onaylandı, iki iş günü içinde kargolamam gerektiği belirtildi. Uygulamanın “iade için kod oluştur” kısmında hem PTT hem de Sürat Karg...

Dolap uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sp06343874286 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün, ...ilan açıklamasındaki özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı talebimi reddetmesine rağmen Dolap değerlendirme sistemi sonucunda iadem kabul edildi ve tarafıma P...

Dolap üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde bir satıcıdan giyilebilir süt sağma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık bir haf...ta sonra elime ulaştı, ancak kargoyu teslim aldığım gün açamadığım için ertesi gün kutuyu açtığımda ürünün en önemli iki parçasının eksik olduğunu fark ettim. Şu an için bu makiney...

Dolap uygulamasında yaklaşık iki aydır satıcı doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kıyafet satışı yap...mak istiyorum ancak satıcı doğrulaması sırasında ikamet ili ile kimlikte yazan adresin farklı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle işlem ilerlemiyor. Canlı destek bölümüne yönl...

Dolap mobil uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde “Krem Kavisli Koltuk” adlı ürünü satın aldım. Ürün koltuk ola...rak listelenmiş olmasına rağmen, uygulamada benzer ürünlerin çoğunun koltuk kılıfı başlığı altında satıldığını fark ettim ve ürün konusunda endişe duymaya başladım. Siparişi verdiğ...

Dolap üzerinden 16 Ağustos’ta koyu renk, payetli bir abiye elbise satışı yaptım. Ürünü kargolamadan önce kontrol ettiğim...de kesinlikle herhangi bir yırtık veya kusur yoktu, elbise tertemiz ve sorunsuz bir şekilde gönderildi. Alıcıya ürün bugün teslim edilmiş, ürünü dener denemez elbisede yırtık olduğ...

11.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan kulaklık standı siparişi verdim. Satıcı ürünü sistemde ona...ylamasına rağmen 4 gün içinde kargolaması gerekirken hiçbir şekilde kargoya vermedi ve kendini tatil moduna aldığı için kendisine de ulaşamadım. Günlerce ürünün ne zaman gönderilec...

Uzun süredir kullandığım Dolap bireysel kullanıcı hesabıma yaklaşık 3 yıl önce başkası tarafından izinsiz erişim sağland...ı. Bir gün uygulamaya girmek istediğimde hesabımın “başka kullanıcıları yönlendirme” gerekçesiyle kapatıldığı uyarısıyla karşılaştım. Bu işlemin benim bilgim ve kontrolüm dışında g...

Dolap uygulamasında kayıtlı b******@hotmail.com hesabım üzerinden 17 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 10.29’da sistemde kayıtlı kredi kartımla 25.000 roket...

Dolap uygulamasında yaklaşık 5 aydır yorumlarım görünmediği için ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ürünlerin altına s...oru veya yorum yazdığımda, karşı taraftan “yorumlarınız siliniyor / yorumlarınız görünmüyor” şeklinde geri bildirimler alıyorum ve bu nedenle alıcı/satıcılarla sağlıklı iletişim ku...

Dolap uygulaması üzerinden denizer5 adlı satıcıdan bir figür satın aldım. 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.00 civarında... siparişimin satıcı tarafından “Ürün yanımda değil, bulamadım.” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ardından aynı satıcının aynı ürünü bu kez yaklaşık üç katı fiyatla yeniden ila...

15 Ağustos 2026 tarihinde Dolap hesabım, “ilanımda yasaklı ürün satışı” gerekçesiyle süresiz olarak askıya alındığı bilg...isiyle kapatıldı. Hangi ilanımdan dolayı böyle bir işlem yapıldığı tarafıma açıkça bildirilmedi, sadece yasaklı/yasal olmayan ürün yüklendiği yönünde genel bir ifade kullanıldı. İl...

10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Narin Optik adlı satıcıdan bir gözlük siparişi verdim ve ödemesini ...gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduktan hemen sonra satıcının profilini tatil moduna alması nedeniyle satıcıya hiçb...

10 Ağustos 2026 tarihinde Dolap üzerinden, kupon da kullanarak Jack & Jones marka siyah bir kot pantolon satın aldım. Ür...ün 28/32 beden olarak belirtilmişti. Bu bedeni daha önce kullandığım ve ölçüsünü bildiğim için ilandaki ölçüleri ayrıca sormaya gerek duymadan ürünü satın aldım ve gelmesini bekled...

Dolap uygulaması üzerinden palazzo model krem rengi bir pantolon sattım. Ürünü alıcıya Aras Kargo ile gönderdim, ancak C...uma günü 14 Ağustos saat 14.00 civarında kargodan aranarak ürünün alıcıya teslim edilemediğini ve tekrar bana döndüğünü öğrendim. O sırada ben evde değildim, kargocuya teslim kodun...

Dolap uygulamasında @elmasakaslan kullanıcı adıyla satış yaptığım porselen ürünü, sp04112252287 sipariş numarasıyla alıc...ıya gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce kat kat patpat naylonlara sararak tamamen korunaklı ve kusursuz şekilde paketledim. Buna rağmen ürün kargo sürecinde kırılmış ve alıcı kı...

Trendyol Express kargomu alıcıya 5 gündür ulaştırmadı, Adandan Dolap uygulaması ile gönderdiğim kargo 5 gün olmuş alıcıy...a ulaşmamış, müşteri hizmetleri arıyoruz, bize 3 gündür Ankara Kazan’da hareketsiz diyor, alıcı Karabük’te yaşıyor, ne alaka? Böyle amatörce bir davranış, böyle büyük bir şirkete y...