Dolap destek

03.06.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP0591*****37 numaralı sipariş ile İzmir’den bir bebek arabası satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya, katlandığında çok yer kaplayıp kaplamadığını özellikle sordum ve satıcı da az yer kapladığını belirtti. Ürün açıklamasında ise ağırlığının 7 kg old...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim olmasına rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Numaramı güncelleyemediğim için...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el üç ürün aldım (Sipariş No: SP09116494330). Satın alma sürecimde yanlışlıkla başka birinin kartını kullandım, bu yüzden işlemin hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Ancak satıcı kargo kodu oluşturduğu için uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiy...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde, PTT Kargo ile yaptığım SP03771344339 numaralı alıcı ödemeli satışımda, kargo ücretinin benden yani satıcıdan kesildiğini fark ettim. Satış sonunda 70 TL’lik ürün için hesabıma yalnızca 4,5 TL yatırıldı; bunun nedeni olarak 55 TL kargo ücreti ve 10 TL k...

Dolap uygulaması üzerinden tanıştığım kişiler, sahte bir link aracılığıyla 43 bin TL paramı aldılar. Dolap uygulamasında satıcılar kontrol edilmiyor ve alıcıların güvenliği düşünülmemiş bir sistem mevcut. Sonrasında ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 'Biz şuraya bildirdik' gibi açıklamalar yapıl...

Dolap'ta şort sattım. Kargoya verdim. Sonrasında 15 gün geçmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi. Dolap kendi kendine siparişi iptal etti ve alıcı iptal etti olarak gösterdi. Alıcıya sorduğumda kendisinin iade etmediğini öğrendim. Şortum tekrar bana gönderildi olarak gözüktü ve alıcıya para iadesi y...

Dolap uygulaması üzerinden SP01764824336 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım ürün beklediğimden çok daha ince ve giyilmeyecek derecede kötü durumda olduğundan iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmek için başvurumu üç gün önce gerçekleştirdim fakat bu süre zarfında herhan...

Dolap uygulamasından bir ürün sattım. Kargoda kayboldu bir ay sonra bulundu. Ancak şu an sipariş iptal edilmiş ve ürün satıcıya tekrar teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünü bulan kargo firmasi alıcıya teslim etmiş. Bende sattığım ürün de yok para da yok. Saçma sapan canlı destek hattı dodo diye bir ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Samsung ES 91 Sıfır Fotoğraf Makinesi” adlı ürünü satın aldım. Ürün bana ulaştığında lensinde çizikler olduğunu fark ettim. Oysa ürün ilanda "sıfır" olarak tanıtılmıştı. Bu nedenle iade süreci başlattım. Ürünü bana geldiği haliyle, düzgünce paket...

Dolap hesabımı dolap uygulaması kapatmış Gmail numaramı engellemiş lütfen hesabımı geri verin bilmediğim. Bir durumdan dolayı hesabımı kapatamazsınız müşteri hizmetlerine soruyorum destek dolap başvurun diyor oraya Gmail atıyorum çözüm yok ne saçma bir uygulama

Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yüklediysem, bu tamamen bilgi eksikliğind...

Dolap uygulamasından @pembekoxmetikkk isimli satıcıdan yedi ürün aldım, ancak altısı geldi. Bir tanesi eksikti ve satıcıdan göndermesini istedim. Satıcı, bir dahaki alışverişimde bana hediye edeceğini söyledi. Kendi paramla aldığım ürünü bana hediye edeceğini belirtmesi hoş değildi. Uygulamada canlı...

Dolap müşteri hizmetleri talebime cevap vermiyor. Başka şekilde ulaşmak mümkün değil. Günlerdir destek talep ediyorum. Ancak dönül yapılmıyor. Müşteri hizmetleri lütfen acil dönüş yapsın! Dolap ürünümü bir kez 'satılırsa öde' ile satışa sundum. Hala o fiyat üzerinden kesinti yapılıyor. Satılırsa ki ...

Dolap adlı uygulamadan satış yaptığım ürün 3 defa aynı şekilde. İptal edildi. Mağdur edildim. Sattığım ürünüm alıcı ile alakalı olduğu söyleniyor ama 3 defa nasıl aynı şekilde oluyor anlamadım. Dolap destek ekibi yardımcı olmadı aynı şeyleri söyleyip duruyorlar

Konu: Hesabımın Askıya Alınması Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yükled...

Dolap uygulaması üzerinden bir terlik aldım. Ancak satıcı, 'Neden aldın, iptal et; satışta yok' diyerek ürünü iptal etmemi bekliyor. Ürünü satışa kendisi yüklemiş ama iptal etmiyor, benim iptal etmemi istiyor. Ben de iptal etmek istemiyorum, ona eksi puan gelsin istiyorum. Hâlâ ürünümü kargolamadan,...

26/07/2025 tarihinde esmahusna23 kullanıcı adlı hesabımla Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, ödeme esnasında sistem hatası verdi ancak 4.523,60 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Bu yanlışlığın giderilmesi için telefon numarası bile olmayan Dolap uygulaması üzerinden iki defa destek taleb...

Temmuzun 9'unda bir ürünümü Dolap uygulamasında sattım; ayın 10'unda onu gönderdim. Alıcı sorumsuz davrandığı için ve Dolap satıcıların haklarını savunmadığı için, alıcı siparişi teslim almayınca sipariş bana geri gönderildiği söylendi. Bugün Temmuzun 27'si, ortada ne takip numarası var, ne ürünüm g...

Dolap uygulaması üzerinden 27.02.2025 tarihinde ürün almak istedim. Satıcı beni bir linke yönlendirdi. Oradan EFT yaptım. @elektroduzgunngsm isimli kullanıcıya yazdım, ancak Dolap'tan herhangi bir dönüş alamadım. En azından satıcının ürün satmasının engellenmesini istiyorum. Bursa Cumhuriyet Başsavc...

Merhaba, bugün itibarıyla Dolap aracılığıyla bir ürün aldım. Satıcı kargo kodu oluşturduğu için iptal edemiyorum. Her şirkette 24 saat içinde iptal hakkı olmasına rağmen, bizi sürekli satıcılarla muhatap ediyorlar. Canlı destek diye bir şey yok; fazla gözüksün diye sıkça sorulan sorular altında başl...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elektronik ürün (Dyson Airstrait saç düzleştirici) satın aldım. Ürün, satıcı tarafından 'orijinal' olarak tanıtıldı ancak elime geç ulaştığında hem sahte olduğu hem de tehlikeli biçimde çalıştığı anlaşıldı. Ürünü iki kez çalıştırdıktan sonra 'y...