Dolap'ta İade Sonrası Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dolap uygulamasından sattığım abiye üründe alıcı hızlı kargolama için iletişime geçmişti. Gece satılan ürünü sabah erkenden ve talep ettiği kargo firmasından kargoladım. Üründe belirtilmeyen defo var ibaresiyle iade talep edildi ancak üründe belirtilmeyen defo yoktu. Ürün abiye olduğundan ürünün kul...

18 Eylül'den bu yana Dolap uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden sattığım elbise, alıcıya beden olmadığı gerekçesiyle iade edildi. Ancak sistemde eksik adres gözüktüğü için ürün tekrar alıcıya gönderilmiş. Ürünüm şu anda alıcıda görünüyor ve bana herhangi bir k...

Dolap uygulamasından ürün aldım. Ürün gelir gelmez açıp baktım, ürün lekeliydi ve renk farklılıkları vardı. İade talebi oluşturdum, satan kişi beni suçladı. Ben leke yapmışım gibi ve kargoyu geç aldığıma dair. Ancak 9 günlük bayram tatilinde şehir dışında olduğumdan gelince alabildim kargoyu. Gelir ...

+1

4 Aralık 2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 1500 liraya alıp yalnızca bir kez giydiğim abiye elbiseyi sattım ve aynı gün kargoladım. Elbiseyi sadece bir poşete sığacak şekilde kargoladım ve şalını bile ekledim. Daha önce de birçok ürün satmıştım bu uygulamadan, kullanıcı adım @t**. Kargolarke...

Dolap uygulaması üzerinden @sznclb adlı satıcıdan 1.873 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda belirtilenin aksine bollaşmış ve deforme olmuş şekildeydi; ayrıca kendi bedenimde olmadığı için kullanmam da mümkün değildi. Satıcı, ürünü yalnızca bir kez giydiğini belirtmişti ...