Dolap da iade

Logitech g432 model oyuncu kulaklığımı Dolap üzerinden sattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, alıcı tarafından ürünün eksik geldiği iddiasıyla iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. Oysa ki ürünü eksiksiz v...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el oto koltuğu satışı gerçekleştirdim. Ürünü 19’unda PTT Kargo (takip numarası: kp0589*****35) ile Eskişehir Tepebaşı’ndan Kastamonu adresine gönderdim. Kargo gönderiminde alıcı ödemeli seçeneğiyle işlem yaptım; ancak kargo ücreti olan 745 TL’yi alıcı yerine ben öde...

21 Ekim 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İzmir’den bir çaydanlık satın aldım. Ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı ancak üstü porselen olan çaydanlık tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Fakat satıcı, iade talebime çok çirkin ve kaba bir üslupla yan...

Dolap uygulaması üzerinden çalışır vaziyette olan gramofonumu sattım ve cihazın çalıştığını gösteren videoyu da sisteme yükleyerek kargoladım. Ancak alıcı, cihazın çalışmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben ise cihazı çalışır durumda göndermiş olmama ve bunu videoyla kanıtlamış olmama ra...

Dolap mobil uygulaması üzerinden oto koltuğu sattım ve kargo gönderimini Bartın’dan Eskişehir’e yaptım. Ürünü kargolamadan önce Dolap’ın sisteminde desi hesabı yaptırdım ve bana yaklaşık 130 TL civarında bir kargo ücreti çıkacağı belirtildi. Ancak ürün teslim edildikten sonra, aralarındaki anlaşmaya...

Dolap uygulaması üzerinden siyah renk PS5 DualSense oyun kolu satın aldım (Sipariş No: sp07567126830). Ürünü dün akşam saatlerinde teslim aldım ve saat 20.30 civarında kutusunu açtım. Satıcı sadece R2 ve R1 tuşlarında sorun olduğunu belirtmişti, ancak ürünü incelediğimde her iki analog joystickte de...

11 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06217657332 numaralı siparişle kızım için ikinci el Zara marka bir bot satın aldım. Ürün 16 Eylül 2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem Dolap u...

Dolap.com üzerinden ikinci el bir gelinlik siparişi verdim. Ürünü iade ettim, satıcı (@çiçek6273626) iade talebimi kabul etti ve paramı geri aldım. Ancak ürünü Sürat Kargo ile göndermeme rağmen, satıcı kargoyu teslim almadığı için gelinlik bana geri döndü. Kargo takip numaram: 9217255721431. Yaklaşı...

Dolap uygulaması üzerinden Guess marka eşofman takımı satışa sundum ve ürünüm kısa sürede satıldı. Ürünü satmadan önce detaylı fotoğraflarını ilanıma ekledim, ayrıca ürünü yıkayıp kontrol ederek hiçbir leke ya da kusur olmadan gönderdim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu...

Sp03148714831 numaralı sipariş kapsamında masaüstü isimlik ürününü, “kırılır” etiketiyle ve son derece korunaklı şekilde paketleyerek alıcıya gönderdim. Ürün 3 gün önce teslim alındıktan sonra alıcı tarafından “kırık” gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu ve Dolap uygulaması, kargoda yaşanan sıkıntıl...

Dolap uygulaması üzerinden Tchibo marka kahve makinesi sattım. Ürünü Mardin’den Kayseri’ye gönderdim ve kargolamadan önce sağlam olduğunu gösteren fotoğraf da çektim. Ancak alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra makinenin kırık olduğunu iddia etti. Ben de alıcıya neden teslim sırasında kontrol etmediğin...

+1

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım montu (Sipariş No: sp01677826836) dün öğlen saatlerinde iptal ettim. Ücret iadesinin Papara hesabıma yapılmasını bekliyordum. Başlangıçta Papara hesabımda iade ile ilgili bir hareket görünüyordu, fakat gece bu hareket kayboldu ve şu ana kadar herhangi bir öde...

Dolap uygulaması üzerinden yeşil renkli bir yağmurluk sattım. Ürünü kargoya vermeden önce detaylı şekilde kontrol ettim ve tamamen sağlamdı. Aras Kargo ile gönderimi sağladım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iç astarının yırtık olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben ürünü gönderirken k...

Dolap uygulamasında “Turkuaz3a” kullanıcı adlı hesabım ile eşime ait “@bellabellashop” hesabı dahil olmak üzere toplam 6 hesabımız, hukuksuz ve gerekçesiz şekilde kapatıldı. Sorunun başlangıcı, tarafıma Türk Ticaret Kanunu'nun 54-63. maddelerini ihlal ettiğime dair bir değerlendirme yapılmasıyla old...

20.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden 6’lı kahve fincan takımı satışımda, alıcı ürünü kırık geldiği gerekçesiyle iade talebinde bulundu. Fotoğraflarda ürünün kırık olduğu görülüyor ancak ürünü özenli bir şekilde, patpata sararak paketledim ve Sürat Kargo ile gönderdim. Teslimat sırasında herhangi bir...

Dolap uygulamasında @n*** kullanıcı adıyla hesabımda, daha dün puanım 9,1 iken bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen puanım 8,9’a düştü. Hesabımda herhangi bir sipariş, satış, iade, olumsuz yorum veya bildirim gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da alma...

Dolap uygulamasında kitap satışı yaparken hesabım, “tanıdığı insanlar arasında satış yapılıyor” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak satış yaptığım kişiler kesinlikle yakınım veya tanıdığım değildi. Hesabım 2023-2024 yılları arasında kapatıldı ve o tarihten bu yana kendi telefonumdan hiçbir şekilde yeni he...

Dolap uygulaması üzerinden 138162262 numaralı siparişimle kullanılmış bir kıyafet aldım. Satıcı 'melekstep' ile alışveriş yaptım. Ürünü almadan önce boyumdan ve kilomdan özellikle bahsettim, satıcı da bana olacağını söyledi. Ancak ürün elime ulaştığında hem kısa hem de dar olduğunu gördüm. Satıcıya ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk ürünüm (kargo takip no: 5197*****3409) Aras Kargo tarafından kaybedildi. 10 Ekim’de destek talebinde bulundum ve 5 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtildi. Bugün 18 Ekim olmasına rağmen süreç hâlâ devam ediyor ve h...

Dolap uygulaması üzerinden sp04897382832 numaralı siparişimle bir kadın trençkot satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca 1-2 defa kullanıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler vardı ve yoğun, rahatsız edici bir parfüm kokusu geliyordu. Bu n...

Dolap uygulaması üzerinden sp08513782839 numaralı siparişimle dört adet kitap satın aldım. Kitaplardan birinde hata olduğu için, destek ekibiyle görüştüğümde toplu aldığım için tüm kitapları geri göndermem gerektiği belirtildi. Ben de istenildiği gibi tüm kitapları geri gönderdim. Ancak sadece hata...

20 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sp07328783335 numaralı sipariş ile bir Coach çanta sattım. Ürünü İstanbul’dan Trendyol Express ile gönderdim. Ancak kargo sürecinde çantam çalındı ve bana, Trendyol’da bir butiğin sattığı yelek konularak iade edildi. Satıştan 4.162 TL kazanmam gerekiyordu fak...

16 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Rayban rb2140 model bir gözlük satın aldım (Sipariş No: sp07319944835). Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde değildim ve kargo apartmanda daire girişimdeki su sayacının içine bırakılmış. Arkadaşım ürünü oradan alıp eve koymuş, be...

Dolap.com üzerinden İstanbul’a gönderdiğim dekoratif eşyam, alıcıya ulaştıktan sonra kırık olduğu iddiasıyla iade edildi. Alıcının elinde hiçbir ispat olmamasına rağmen Dolap.com bu iddiayı kabul etti. Ben ürünü özenle paketleyip paketleme aşamasını fotoğraflamıştım, ancak buna rağmen iade işlemi on...