Dolap Uygulamasında Haksız İade Ve Mağduriyet Yaşadım

Dolap uygulaması üzerinden sattığım kot pantolon ile ilgili yaşadığım iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üründe çok hafif bir dikiş açılması olduğunu alıcıya açıkça belirtmeme rağmen, alıcı ürünü ısrarla almak istedi. Ürünü 29 Ekim’de kargoya verdim ve 1 Kasım’da teslim edildi. Ancak alıcı, ürün kendisine olmadı diye dikiş izini daha da açıp bunu iade sebebi olarak gösterdi.
Durumu Dolap uygulamasına detaylıca izah etmeme rağmen, uygulama her zamanki gibi işine geldiği gibi davranarak iadeyi kabul etti. Sipariş numaram: sp09791133830. Üstelik bu tarz sorunları daha önce de yaşadım ve her seferinde benzer şekilde mağdur edildim. Şu an ürünüm bana henüz geri gönderilmedi.
Artık bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum ve yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşmak istedim.




















