to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden seramik saksı satışımda, ürünü kargo firmasına teslim ederken “kırılacak” ibaresini belirttim ve fotoğrafla da belgeledim. Ancak ürünüm, 20813617313092 takip numarasıyla Şırnak’a gönderilirken kırılmış şekilde alıcıya ulaştı ve iade edildi. Sonuç olarak sağlam gönderdiğim ürünüm bana kırık olarak geri geldi.
Dolap uygulamasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bot yanıtları dışında gerçek bir yetkiliyle görüşemedim ve bana çözüm sunulmadı. Sadece “video çekin, ürün elinize gelince yardımcı olacağız” denildi fakat süreçte yalnız bırakıldım ve herhangi bir destek alamadım. Ürünümün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uygulama, satıştan komisyon alırken hızlı davranıyor fakat ürün zarar gördüğünde sorumluluğu tamamen bana bırakıyor. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerçek bir yetkili tarafından çözüm sunulmasını istiyorum.
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta alici üründe kirik olduğunu söyleyip iade talep etti ve Dolap uygulaması da bunu onayladı. Ben urunu kargo hazırladığımda herhangi bir kirik olmadığını gösteren videoyu da sisteme eklemiştim. Bu satışın sorumluluğunun alici kisi ve kargo şirketi arasında ilerleme...
Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak ürün sattım. Alıcı, ürünün kırık olduğunu belirterek iade talebinde bulundu. Ancak ürünün iade kargosu bana ulaşmadan, Dolap sistemi otomatik olarak iadeyi onayladı ve ürün bedelini kaybettim. Bugün (24.10.2025) yaşanan bu durumda, müşteri hizmetleriyle ileti...
28 Ekim’de sattığım seramik bibloyu özenle ve sağlam şekilde paketleyerek kargoya verdim. Ancak ürün alıcıya ulaştığında kargo sırasında kırılmış. Alıcı, dışarıdan parça sesleri duyulmasına rağmen ürünü hasarlı şekilde teslim almış ve iadesi onaylanmış. 29 Ekim’de ürün kırık olarak tarafıma geri gön...
Dolap uygulaması üzerinden ev dekorasyon ürünlerimi sattım. Sağlam bir şekilde kargoya verdiğim ürünler, alıcıya ulaştığında kırık olduğu iddiasıyla iade talebinde bulunuldu. Ürünlerim bana iade olarak gönderiliyor fakat kargoya teslim ettiğimde kesinlikle sağlamlardı. İlk defa böyle bir durumla kar...
27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el kadın botu satışı gerçekleştirdim. Sipariş numaram sp0555*****33. Satış sırasında kargo ücreti alıcıya ait olarak belirtilmişti; ancak buna rağmen hesabımdan 55 TL kargo ücreti kesildi. Bu kesintinin nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme ya...
Yorumlar