Doğtaş Mobilya

Doğtaş Mobilya

2.038 ŞİKAYET
37 TEŞEKKÜR
%10 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 34%
  • Cevaplama hızı: 48 saat

Yaklaşık 1 sene önce aldığım sienta model yatak odası takımının karyola ayakları yamuldu. Bu parça piyasada bulunmuyor sadece Doğtaş'ın üretimi olduğu için kendilerinde bulunuyor. 09.10.2018 tarihinde aradım ke…

12 Kasım

Merhabalar, 3 hafta önce 444 34 87 numaranızı arayarak teknik servis talebinde bulundum. Yatağımızın çöktüğünü eşimin bu sebepten bel fıtığı olduğunu ve ayrıca benimde hamile olduğumu da belirtilerek yatağımın …

12 Kasım

Eylül ayı başında almış dolabın kapağın aynası kırık çıktı ,tam 1 aydır kırık ürünü değiştirmediler veya onaramadılar. Sürekli aynı cevabı veren müşteri temsilcisi ulaşılamayan fabrika artık ben de bu fabrika v…

12 Kasım

2 yıl önce bir yatak odası aldık almaz olsaydık. Ürünü aldığımızdan beri sararma oluyor. 5 defa parça değişimi yapmalarına rağmen üründe yine sararma oldu. Gerçekten bir iğne bile almam Doğtaş'tan, müşteri hizm…

12 Kasım

Mayıs ayı itibarı ile iletişim merkezinizi Kasım ayına kadar 15 kere tarafımdan aramışımdır. Her iletişimimde kaydınız oluşturulmuştur, yoğunluk vardır gibi geri dönüşler aldım. Ürünlerinizin pazarlamasını çok …

12 Kasım

Biz İzmir Kısıkköy şubesinden 2 Loft style çek aldık. İlk sorun siparişimizi unutmaları diğeri teslimat tarihinin uzadıkça uzaması, sonra yanlış renk teslim etmeleri ve en önemli sorunumuz hala doğru çek yatı beklememiz. Maalesef şube hiç ilgilenmiyor. Eğer geri dönmezl…

11 Kasım

Doğtaş Mobilya dan aldığım köşe takım montaj yapıldığından beri otururken veya kalkarken gacur gacur sesler geliyor bunun üzerine dedim ki artık yeter gelip bir baksınlar aradık servis yönlendirmeleri için tama…

11 Kasım

Şubat 2018 tarihinde almış olduğumuz forte koltuk takımının 2'li ve 3'lü koltuk takımının minderlerinin uç kısımlarında çökme ve sarkmalar meydana geldi. Bu durumla ilgili 06.10.2018 tarihinde Doğtaş müşteri hi…

10 Kasım

Doğtaş Exclusive (Maltepe) 'den mobilya almakla büyük hata etmişim. Nedenini açıklıyorum. Önce bir masa aldık. Sıfır üretileceği için 15 gün beklememiz gerektiğini söylediler. 16-17 gün geçince aradığımızda get…

10 Kasım

Almış olduğum oturma grubu odaya sığmadığından dolayı ayını gün tekrar aldığım m…

10 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları