to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya Yenisahra Outlet mağazasından aldığımız salon takimi 2 li kanepe ve berjer kumaşlarında boncuklanma, tüyl...enme ve incelme mevcuttur. Çok kısa bir sürede meydana gelmiştir. Kullanım kaynaklı olmayıp kumaş kaynaklı olduğu servisleri tarafından onaylanmıştır. Buna rağmen satış esnasında s
Aralık ayında Yenisahra Doğtaş mağazasından yemek odası, oturma odası ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler 31 Ocak ve 4 Şu...bat tarihlerinde iki parça halinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslimat sırasında eksik ve hasarlı ürünler bulunduğu için gerekli tutanaklar tutuldu ve tarafımdan ilgili talepler
"Şikayete dönül sağlandığı için teşekkür ediyorum"
28.07.2022 tarihinde Doğtaş Yenisahra şubesinden Allegra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. 08.03.2026 tarihinde, yani kol...tuk takımını alalı yaklaşık 3,5 sene olmuşken, iki kişilik koltuğun demir bacağına normal şekilde oturduğum esnada bacak kaynak yerinden ikiye ayrılarak kırıldı. Yaklaşık 60 kilo o
Doğtaş Yenisahra Outlet mağazasından T***** Bey aracılığıyla 3 Aralık 2025 tarihinde Vermont masa, 4 sandalye ve Vermont... konsol satın aldım. Satış sözleşmesinde (1401347951) teslim tarihi sipariş tarihi ile aynı gün, yani 3 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bize sözlü olarak ürünlerin en geç 30
21 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Yenisahra outlet mağazasından mobilya satın aldık. Alım tarihi yeni yıl öncesi olduğu iç...in yılbaşında sayım yapılacağı teslimin 1 ayı bulabileceği söylendi. Yılbaşı sonrası hazır olan ürünlerin teslimi için ayın 10'undan itibaren belli aralıklarla görüşme yaptık planl
İstanbul Yenisahra Doğtaş Outlet mağazasından 12 Ekim 2025 tarihinde bir TV ünitesi satın alıp ödemesini peşin olarak ya...ptım. Bana azami teslim süresi olarak 24 Kasım 2025 tarihi verildi; ancak bu tarih geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tesl
12.05.2025 tarihinde Doğtaş Kadıköy ve Yenisahra şubelerinden aldığım 6 kapaklı gardırop (sipariş no: 1401222100) ve yem...ek masası konsolu (sipariş no: 1401223550) teslim edildi. Kurulum akşam 23.00’e kadar sürdüğü için ürünlerdeki eksik ve hasarlı durumları ancak ertesi gün, 13.05.2025 tarihinde far
31 Ocak 2025 tarihinde Doğtaş Yeni Sahra Outlet Mağazası’ndan (i̇nönü Cad. 91a, Ataşehir/İstanbul, Yenisahra Mah.) Gift ...Model Koltuk Takımı satın aldım. Ürünün üçlü koltuğunda, kısa bir süre kullandıktan sonra, oturma sırasında kumaşında toplanma ve süngerinde kırılma-çökme oluşmaya başladı. Koltuk
Doğtaş Yenisahra'dan 21 Haziran'da 2 gardırop, kütüphane ve koltuk aldım. 5 Temmuz'da gardıropların kurulumu için geldil...er. Trento Sürgülü dolabın kapaklarının montajı için bir parça ( bilye vida vs) paketlerinden eksik çıktığı için montajı tamamlayamayıp, eksik parçayı sipariş ettiler. Bugüne kadar
Şikayet Konusu: Eksik Teslimat ve İlgisizlik – Doğtaş Yenisahra Outlet 14 ...Ocak 2025 tarihinde Doğtaş Yenisahra Outlet mağazasından mobilya ve ünite t
3 Mayıs 2025'te Doğtaş Yenisahra şubesinden bir köşe koltuk, bir baza ve başlık aldım. 18 Haziran olmasına rağmen ürünle...rim hâlâ gelmedi, üretimden çıktığına dair de kesin bir bilgi yok. Teslimat günü bile verilmiyor. Neredeyse iki aydır bekliyorum ve hiçbir net bilgi alamıyorum. En geç 28 gün içind
Doğtaş Yenisahra şubesinden 2023 mayıs ayında eşimle birlikte Toscana gardırop, yatak, vitrin, yemek masası ve şifonyer ...satın aldık. Ürünlerden gardrobu hemen kullanıma açmamak için paketli geldiği haliyle kaldırmak istediğimizi söyledik, daha sonra montajını yapıp yapamayacaklarını oradaki beyefend
04.04.2025 tarihinde Doğtaş Yenisahra'dan Costa model koltuk siparişi verdim ve teslim edilmesi gereken tarih 19.05.2025... olarak belirlendi. Fakat geçen hafta konuştuğumda, teslimatın 22-24 Mayıs 2025 tarihlerinde yapılacağı bildirildi. 23.05.2025 tarihinde hem şube hem de merkez ile görüştüğümde sad
Mayıs 2024 te Yenisahra İstanbul Doğtaş outlet mağazasından aldığım açılır koltuğun montaj sırasında yetkililer tarafınd...an ayağı kırılmış, montaj gece 12 ye kadar devam ettiği için hepimiz çok yorulduk ve o esnada fark etmedik. Daha sonra koltuğu kullanmak istediğimizde bir tarafa doğru eğildiğini g
"Hilal hanıma hızlı aksiyonu için teşekkür ederiz"
29.10.2024 tarihinde Yenisahra Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve tek iki kişilik koltuk aldık. İki kişilik koltuk oda...ya taşınırken, duvarlarımız hasar aldı ve hatta duvar köşebenti yerinden çıktı. Evin duvarlarını yeni saten alçı yaptırmıştık, kötü oldu ve taşıma sırasında nakliyeci arkadaşları y
Doğtaş, defolu kırık kullanımı mümkün olmayan oturma gurubu ile baza yatak birbirine uymayan ebadı küçük yatak sattı. Ye...nisahra Doğtaş outlet bayisi ürünü sağlamlarıyla değiştirmediği gibi, istenilen ölçüde de yatağı vermedi, bir türlü çözüm bulunmadı.
Doğtaş Yenisahra mağazasından almış olduğum Sky genç odası eksiksiz olarak evime montaj için gelen ekip tarafından getir...ildi. Montaj için gelen ekip mobilyaları dikkatsiz ve bilinçsiz bir şekilde kurmaya çalıştı ve kurarken zarar verdi. Karyolanın latasının montesi için bulunan plastikleri takamadıl
"Sorun çözmek için gösterdiğiniz işbirliğine teşekkür ederim fakat ürünler gönderilirken kalite kontrol biriminizin çok daha dikkatli olması gerekiyor inşallah yeni gelecek ürün de sorunlu gelmez"
Merhaba, İstanbul Kadıköy Yenisahra'daki Doğtaş Mobilya'dan teşhir ürünü olarak TV ünitesi, baza ve başlık aldık. Montaj... yapılırken ve teslimat sırasında ürünün hatalı olduğu fark edildi ve tamirat yapılacağı belirtildi. Fotoğrafları çekip fabrikaya gönderdik ve sipariş oluşturuldu. Teslim alırken ü
06.04.2024 tarihinde Doğtaş Yenisahra Şubesi üzerinden salon için TV ünitesi, 2 adet vitrin ve 6 lı sandalye ile yemek m...asası sipariş ettik. Verilen sözleşmenin üzerinde teslim tarihi 20.05.2024 yazmakta. Biz satın alırken bize birtek sandalyelerin uzun süreceği ve diğerlerinin önden gönderileceği b
Doğtaş Yenisahra şubesinden ocak ayının başında birkaç oda için mobilya siparişi verdik. Sözleşme imzalanırken şubat son...una teslim edileceği söylenmişti. Ürünler martın sonunda getirildi. İki kişilik bazalardan birinin yönü yanlış olduğu için yenisini getireceklerini söylediler. O tarihten beri defa
İstanbul Kadıköy Yenisahra Outlet Doğtaş mağazasından düğün seti satın aldım. Düğün tarihime 4 gün kala teslimat hala sa...ğlanmadı. '30 iş gününde gelir' denilerek ödeme alındıktan sonra maalesef hiç ilgilenilmedi. Sürekli yanıltıcı bilgilerle oyalama yapıldı. 68 gündür mobilyaların teslimatı gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
