Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yeni Alınan Doğtaş Köşe Takımında İlk Günden Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Yeni Alınan Doğtaş Köşe Takımında İlk Günden Arıza Ve Çözüm Eksikliği
10 Mayıs 2025 21:291.613

Doğtaş Massimo köşe takımını teslim aldığım gün oturduğumda gelen ses moralimi bozdu. Servis geldi, ürünü açıp baktılar fakat sorunu çözemedi. Daha sıfır koltuğu kullanmadan ayaklarına bir şey konulması gerektiğini söylediler ama bundan da emin değillerdi. Ürün arızalı ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Oturduğumda rahatsız edici sesler geliyor. Bayiyi aradığımda, geri iade ya da başka bir ürünle değişim yapılamayacağını söylediler. Sadece 5 gün önce aldığım koltuktan pişman oldum. Hakkımı arayacağım.

12 Mayıs 2025 11:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

12 Mayıs 2025 12:02

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

13 Mayıs 2025 15:08

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Zeki
18 Mayıs 2025 10:27

Hala bekliyorum

Zeki
22 Mayıs 2025 19:01

Hala kaç gün oldu aranmadım 1 hafta içinde dediler ama 1 hafta geceli çok oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

9 Mart 2025 16:061.703

"Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek

Doğtaş Mobilya Yeni Koltukta Hayal Kırıklığı: Gıcırtı Sorunu

15 Şubat 2024 11:321.313

Doğtaş marka koltukları aldığım günden beri gıcırtı sesi çıkartıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez se...

1

Doğtaş Toscana Oturma Grubundan Ve İlgisizlikten Şikayetçiyim

29 Aralık 2023 12:49741

Dört ay önce Doğtaş Mobilya'dan aldığım Toscana oturma grubunun üçlü koltuğu, üzerine doğru düzgün oturulmadan alt taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Markasından Şikayetçiyim

Doğtaş MobilyaMarkasından Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Hayri
Doğtaş Mobilya 2 Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Doğtaş Mobilya 2Aylık Koltuğumun Ortadan Sökülmesi

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Hatalı Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Doğtaş HatalıGönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Doğtaş Firması İle Yaşadığım Berbat Süreç

Doğtaş Firmasıİle Yaşadığım Berbat Süreç

Profil fotoğrafı
Gözde
Doğtaş Mobilya Değişimin Yapılmasını İstiyorum

Doğtaş MobilyaDeğişimin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadriye
Doğtaş Legna Koltuk Takımı Hüsranı!

Doğtaş LegnaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru