Yay Sorunu Olan Yatak İçin Teslimat Belirsizliği Ve Gecikme
Doğtaş’tan aldığım Lova yatakta yaklaşık 3 aydır yay atma sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra Doğtaş genel merkeze başvurdum ve bana yeni ürün tedarik edileceği söylendi.
Ancak yaklaşık 2 aydır her aradığımda sadece “ürün yolda” deniliyor, somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve süreç sürekli uzatılıyor. Hem arızalı ürünle idare etmek zorunda kalıyorum hem de net bir bilgi alamıyorum.
Yeni yatağımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir tarih ile açıklanmasını talep ediyorum.







