Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yatak Ölçüsü Ve Fiyat Farkı Sorunu

Yanlış Yatak Ölçüsü Ve Fiyat Farkı Sorunu
Yanlış Yatak Ölçüsü Ve Fiyat Farkı Sorunu
Yanlış Yatak Ölçüsü Ve Fiyat Farkı Sorunu
profile
11 Ekim 2024 11:55
788

Samsun Kirazlık Doğtaş'tan Nisan ayında aldığım yatak odası takımımda, sözleşmeyi yaptıktan 4 gün sonra yatak ölçümü yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve yatak ölçüsünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürünlerin depoya indiği ve yatak ölçüsünün asla değiştirilemeyeceği söylendi. 180 cm'lik ölçü almıştım ve bu ölçünün özel olduğunu, 160 cm ile değiştirilemeyeceğini söylediler, bu yüzden değişim yapılmadı. Ben bu ürünü teslim almadım ve sorunum çözülmüyor. Bize alırken, 'kurumsaldan alın, sorun yaşamazsınız' denilerek pazarlandı ürünler ama koskoca Doğtaş yatak ölçüsünü bile değiştiremiyor. Vitrin ürününü aldım ve üründe hiçbir değişiklik yaptırmamış olmama rağmen 180 cm'lik yatağı 160 cm ile değiştirmediler. Bunun yanında bir de mağazada sözleşme yapılırken 80.999 TL ile sözleşme yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra fiyatta yanlışlık yaptıklarını, aslında fiyatın 87.000 TL olduğunu söylediler ve aradaki fiyat farkını ödemek istemediğimi, bu hatanın kendi hataları olduğunu, yatak ölçümü değiştirmedikleri için ben de sözleşmedeki fiyatı ödeyeceğimi söylediğimde aradaki fiyat farkı için beni icraya vereceklerini söylediler.

11 Ekim 2024 12:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2024 22:09
2.146
Doğtaş Milena Koltuk Takımı
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 12:14
936
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2024 15:31
540
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2024 23:48
1.389
Samsun Kirazlık Doğtaş Mağazası Ürün İptalini Kabul Etmiyor!

profile
18 Şubat 2025 12:15
1.435
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Hizmet: Doğtaş'tan Beklenmedik Sorunlar
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Hizmet: Doğtaş'tan Beklenmedik Sorunlar
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Hizmet: Doğtaş'tan Beklenmedik Sorunlar
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Hizmet: Doğtaş'tan Beklenmedik Sorunlar
+1
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru