Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renkli Sandalyeler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

04 Kasım 22:25
213

14.08.2025 tarihinde Yozgat Doğtaş mağazasından yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak teslimatta 3 sandalyenin rengi diğerlerinden farklı geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettim ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. Doğtaş yetkilileri sadece sandalyelerin kumaşını değiştirme teklifinde bulundu, fakat ben yeni ve doğru renkte sandalyeler talep ediyorum. Kumaşı değişen sandalye istemiyorum.

Yıllardır Doğtaş’tan ürün alıyorum, fakat son alışverişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. 50.000 TL civarında ödeme yaptığım ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Eğer kısa sürede çözüm sunulmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Doğtaş’tan mağduriyetimin giderilmesini ve hatalı sandalyelerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

05 Kasım 10:49 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

07 Kasım 13:24

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bihter sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Sandalye Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bihter
28 Mayıs 16:46
153
Doğtaş'tan Aldığım Sandalye Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş'tan Aldığım Sandalye Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş'tan Aldığım Sandalye Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Doğtaş'tan Aldığım Sandalye Takımında Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samet
31 Mayıs 20:18
315
Defolu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Acil Değişim Talebi
Defolu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Acil Değişim Talebi
Defolu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Acil Değişim Talebi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ahmet
26 Ağustos 22:38
369
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Doğtaş’tan Alınan Mobilyalarda Ciddi Kusurlar Ve Çözülmeyen Mağduriyet
+3
dogtastan-alinan-mobilyalarda-ciddi-kusurlar-ve-cozulmeyen-magduriyet-7.pdf
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Farklı Renkte Gelen Masa Takımı İçin İade Sorunu

Sibel
02 Temmuz 18:45
294
Hasarlı Ve Farklı Renkte Gelen Masa Takımı İçin İade Sorunu
Hasarlı Ve Farklı Renkte Gelen Masa Takımı İçin İade Sorunu
Hasarlı Ve Farklı Renkte Gelen Masa Takımı İçin İade Sorunu
Hasarlı Ve Farklı Renkte Gelen Masa Takımı İçin İade Sorunu
+3

Yanıltıcı Renk Sunumu Ve Kurumsallık İhlali

Gönül
03 Nisan 23:39
425
Yanıltıcı Renk Sunumu Ve Kurumsallık İhlali
Yanıltıcı Renk Sunumu Ve Kurumsallık İhlali
Yanıltıcı Renk Sunumu Ve Kurumsallık İhlali
Yanıltıcı Renk Sunumu Ve Kurumsallık İhlali
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri