Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşme İhlali

Fadime

2.472

İzmir – Bayraklı’da bulunan Doğtaş Mobilya (doğa Group yatırım inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi – mersis 0302115797900001) - Manavkuyu şubesinden 17.11.2024 tarih, 1502039967 evrak numaralı ve 18.11.2024 1502042677 evrak numaralı sözleşmeler ile tüketici olarak mobilya almıştım. Ancak bu alışverişler esnasında tarafımı daha önce yapılan bir alışverişin iptali noktasında yeterince aydınlatmadılar, yanlış ve eksik bilgilendirdiler. Ben 88 bin lira ödeyeceğimi sanırken, toplam 109 bin lira ödeyeceğimi sonraki gün anladım. Bunun üzerine 19.11.2024 tarihinde telefonla kendilerine caydığımı ve sözleşmeyi fesih ettiğimi bildirdim. Kabul etmediler. Bunu üzerine avukatım Av. Y**** G***** kendisine ait y***********@hotmail.com adresinden, satıcıya ait i***@dogtas.com adresine 20.11.2024 tarihinde cayma ve fesih irademi bildirdi, mail yoluyla yazılı olarak anlattı. Ama bilgi vermedikleri dönmedikleri için de Karşıyaka 5. Noterliği 22.11.2024 tarih ve 31697 yevmiye numaralı ihtarıyla da bir kez daha 3. Kez tekrar bildirimde bulundum.
Satıcı firma paramı iade etmek yerine, bana gönderdiği ekteki İzmir 38. Noterliği 29.11.2024 tarih ve 38240 yevmiye numaralı ihtarnamede “ürünleri teslim ettiği” yalanıyla bana parayı iade etmeyeceğini bildirmiştir.
Tüketici olan tarafıma herhangi bir ürün teslimi yapılmamıştır.
Ki zaten 17.11.2024 tarihli sözleşmede ürün teslim tarihi 31.12.2024 ve 18.11.2024 tarihli sözleşmede ise ürün teslim tarihi 08.01.2025 gösterilmiştir. Yani satıcı şirket, kendi düzenlediği sözleşmede yazdığı tarihlere bile uygun düşmeyen ve gerçeğe aykırı beyan ve tüketiciyi yanıltan, mağdur eden işlemler yapmaktadır.
Ben asgari ücrete yakın ücretle işçi olarak çalışan birisiyim, kredi kartımdan çekilen parayı ödemekte zorlanacağım, hayatım altüst olacak.
Satıcı firmanı sözleşmesi zaten tüketici kanunu ve mevzuata aykırıdır, aydınlatıcı ve şeffaf değildir. Beni zor durumda bırakan yanıltan ve mağdur eden Doğtaş Mobilya (doğa Group yatırım inşaat sanayi ve ticaret limited şirketi sorunludur. Doğtaş'a güvenmeyiniz.

Doğtaş Mobilya

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.