Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Teslimat Sözleri Tutulmuyor, Yatak Odası Takımı Hâlâ Gelmedi

Esma
22 Mayıs 12:27209

Bursa’daki Doğtaş mağazasından 5 Nisan’da yatak odası takımı satın aldık, teslimat tarihi olarak da 14 Mayıs sözü verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi.

Teslimat süreciyle ilgili defalarca kez telefonla aradık, her seferinde sadece “haklısınız, haklısınız” denilerek oyalanıyoruz. Dün için net olarak teslimat sözü verildi, tüm gün evde bekledik, kimse gelmedi. Dün aradığımızda bu kez cuma, yani bugün denildi. Bugün tekrar aradığımızda ise hiç utanmadan bayram sonrasına sarkabileceği söylendi. Verilen hiçbir söz tutulmuyor, her gün tarih değiştiriliyor.

Koca Doğtaş, haftanın bir günü Bursa’dan Mudanya’ya teslimat organize edemiyorsa gerçekten bu işi yapmasın. Tüm planlarımızı buna göre ayarladık, ciddi anlamda mağdur olduk ve bu süreçte sabrımız da güvenimiz de kalmadı.

Artık daha fazla oyalama olmadan yatak odası takımımızın bugün içerisinde eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 15:52 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmeleri Ve Hasarlı Ürünlerle Hayatımın En Kötü Mobilya Alışverişi

Melike
25 Kasım 2025 11:35252

20 Nisan’da Tuzla Doğtaş mağazasından salon takımı ve yatak odası takımı dahil olmak üzere tüm ev mobilyalarımı satın al...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Esneklik Eksikliği

Sevde
21 Mart 2025 18:17639

"Teşekkür ederim"

Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Mağduriyet Yaratıyor

Elif
7 Nisan 17:36317

Ankara Konya Yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 1 Mart tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan
Doğtaş Mobilya Nasıl Bir Kurumsal Firma!

Doğtaş MobilyaNasıl Bir Kurumsal Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru