Doğtaş Mobilya van

Haziran 2025’te Van Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde solmalar oluştu. Bunun üzerine servis yönlendirilerek ürün yerinde incelendi ve kumaş değişimine karar verildi. Daha sonra servis, başta seçtiğimiz kumaşı fabrikanın göndermediğini, bu ne...

03.10.2025 tarihinde Van Doğtaş mağazasından Didem Ö*** adına, yaklaşık toplam 59.500 TL tutarında iki ayrı sipariş şeklinde yemek masası, 2 adet kitaplık, konsol, ayna ve dresuar satın aldım. Sözleşmede teslim süresi net olarak belirtilmemiş olmasına rağmen, üzerinden 45 gün geçmesine karşın ürünle...

23.10.2024 tarihinde Doğtaş Van İpekyol şubesinden Nova koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ayak kısmında büyük bir yırtık vardı ve bu şekilde kumaş ile kapatılarak teslim edildi, daha sonra tamirat yapıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda çökme sorunu yaşadık...

Van İpekyolu ilçesindeki Doğtaş Exclusive İpekyolu 2 mağazasından aldığım genç odası takımında yatağın altındaki taşıyıcı demirlerden biri eksik çıktı. Ürünü teslim aldıktan birkaç ay sonra yani 2024 yılı haziran ayında temizlik sırasında bazanın bir tarafının eğik olduğunu fark ettim ve bazanın alt...

İki yıl önce Van’daki Doğtaş şubesinden aldığım Toscana serisi TV ünitesi, yemek odası takımına ait sandalyeler ve konsolda çeşitli sorunlar yaşamaktayım. TV ünitesinin bazı bölümlerinde belirgin şekilde sararma oluştu. Sandalyelerde ise ilk aldığımız günden beri boya ve ahşapta deformasyon mevcut. ...

+3

Doğtaş Van Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce Legna model yatak odası dolabı satın aldım. Dolabın teslimatı 45 günü geçti ve oldukça gecikmeli olarak elime ulaştı. Kurulum Doğtaş ekibi tarafından yapıldı. Bugün dolabı sadece 10 cm ileri itmek isterken dolap elimizde kaldı; suntadan yapılmış olması neden...

14.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden balkon salıncağı siparişi verdim. Sipariş numaram 172322575’tir. Siparişten önce canlı destekten teslimat süresini sordum ve 2-4 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 11.808 TL olarak yaptım. ...

06.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Solid boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 911407605). Sipariş sırasında ürünün 15-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Van’a ulaştığı ve en kısa sürede tarafıma teslim e...

Pendik Kurtköy'de bulunan Doğtaş şubesinde koltuk takımı alarak başımıza bela aldık. Paramızla rezil olduk. Aldığımız koltuk takımını Van'da teslim edeceklerdi, 6 ay sonra ancak bu süre geçti, ne arayan oldu ne soran. Ben Pendik şubesinden her sorduğumda bazen Çanakkale'de bazen yolda bazen Van'da d...

23.04.2024 Tarihinde Van'da bulunan Doğtaş mağazasından 30 gün içerisinde en geç ise 45 gün içerisinde Bend koltuk takımı teslim etmek üzere sipariş ettim ve ödemesini de hemen yaptım. 60 günü geçmesine rağmen teslimat yapılmamış olup, bizleri oyalayıp duran müşteri temsilcisinden başka da muhatap b...

Dün Van Doğtaş'tan satın aldığım Toskana oturma grubunda beyaz renkteki üçlü koltuğa istemediğim kırlent renkleri geldi ve çok çirkin olduğunu söylememe rağmen beğendiğim mobilya dörtlü ve üçlüydü. Dörtlüde o renkler varmış, üçlüde ise o renkleri veremeyeceklerini söylediler. Koltuğumun bu şekilde ç...

Doğtaş Mobilya Van Öz Anıl Ticaret'ten 24,01,2020 tarihinde ekteki evrakta bulunan ürünleri satın aldım. Ürünler 04,03,2020 tarihinde elime ulaştı ancak '5 adet Riena Sandalye'den 4'ü siparişimdeki gibi beyaz, 1'i füme/gri olarak hatalı geldi. Montaj için gelen servis ekibinin tarafıma verdiği evrak...