Ürün Tesliminde 70 Günlük Gecikme Ve Net Tarih Talebi

3 Ocak’ta Düzce Doğtaş mağazasından koltuk ve yemek takımı satın aldım, satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.

Mağazayla defalarca görüştüğümde özellikle TV sehpasının hâlâ üretim aşamasında olduğu ve teslimat tarihi belli olmadığı söyleniyor. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda açık bir bilgi paylaşımı yapılıyor.

Ödemenin yapıldığı bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, hiçbir ek mazeret üretilmeden, en kısa süre içinde eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.