Doğtaş Mobilya düzce

26 Şubat tarihinde Doğtaş Mobilya’dan Arch açılır yemek masası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargoyu açar açmaz masanın parçalarında hasar olduğunu gördüm. Özellikle alt tabloda bulunan mekanizma kısmındaki parçalar kırılmıştı ve kırılan parçalar kutunun içinde dahi yoktu. Bu durum ürünün ...

Düzce Doğtaş mağazasından Vermont açılır yemek masası satın aldım. Satış esnasında ürünün tamamının doğal ahşap olduğu, çok kaliteli olduğu özellikle vurgulanarak tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Ancak 15 Mart’ta teslim edilen ürünü kullanmaya başladığımda, çok kısa süre içinde hemen çizilmeler ol...

3 Ocak’ta Düzce Doğtaş mağazasından koltuk ve yemek takımı satın aldım, satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağazayla defalarca görüştüğümde özellikle TV sehpasının hâlâ ür...

Düzce Doğtaş şubesinden yaklaşık 13 ay önce 60 bin TL bedelle, 7 taksit şeklinde ödeme yaparak bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımında kısa süre içinde kumaş toplanma sorunu yaşamaya başladık ve bu durum zamanla daha da belirgin hâle geldi. Yaşadığımız sorun üzerine Doğtaş servisi ile iletişime g...

21.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Milena şifonyer siparişi verdim. Ürünümün teslimat süresi 21-45 gün olarak belirtilmişti ancak 11.09.2025 tarihine kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre zarfında firmaya 5 defa ulaştım; her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Ö...

17 Haziran’da Düzce Doğtaş bayisinden satın aldığım masa sandalye takımının masasında, ayaklarının özensiz kesiminden kaynaklı çok çirkin bir görüntü vardı. Ürünü teslim aldığım gün bu kusuru fark edip iade talebinde bulundum. Ancak 7 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir aydır hem bayiyle hem de g...

+2

2 yıl önce Doğtaş Maltepe şubesinden Lorenta yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin Antalya’ya gönderileceği ve ücretsiz olarak bir yıl depoda bekletilebileceği bilgisi verildi. Bir yıl sonunda ürünleri Antalya’ya göndermek istediğimde, böyle bir gönderim yapılmayacağı, bize ...

Düzce Doğtaş mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce kredi kartı taksitle 27.000 TL’ye masa sandalye takımı satın aldık. Ürün dün teknik ekip tarafından teslim edilip kuruldu. Ancak masa sandalye takımının ayaklarında ve açılıp kapanma mekanizmasında sıkıntı olduğunu fark ettik. Durumu fotoğraf ve video i...

Merhaba Doğtaş Mobilya Düzce merkez şubesinden büyük hayaller ile almış olduğumuz koltuk takımı 1 yılda minderleri çöktü ve yuvamıza kabus gibi çöktü! Koltuklar da uzanamıyoruz alt zeminleri çöktü kesinlikle kullanamıyoruz. Defalarca ürün inceleme istememize rağmen şubeden gelen arkadaşların üründ...

Doğtaş online sitesinden 21860 TL değerinde çocuk odası mobilyası aldım. Sipariş bana haber verilmeden iptal edilmiş. Ama para iadesi halen yapılmadı. 8274 numaralı siparişle ilgili çağrı merkezine bilgi ilettim. Düzce'ye teslimat olmadığı için siparişiniz iptal edilmiş ve para iadesi yapılmış söyle...

Ürün teslim aşamasında 5 gün önceden haber vermemize rağmen sıkıntı yaşadık. Ürün ile ilgili koltuk takım ayakları ile yemek masa sandalyelerin ayakları aynı olacaktı. Bu olmadı. Biz bunları konuşmaya gittiğimiz zaman mağaza sahibinin tavırları ve konuşması hiçbir zaman kuruma yakışmayan tavırlardı....

17.12.2023 tarihinde Düzce Doğtaş bayisinden almış olduğum Solid koltuk takımı, 30.04.2024 tarihinde geldiğinde küflü ve ıslak olduğundan geri alınıp götürüldü. Sonrasında tekrar sipariş verildi. 29.06.2024 tarihinde fabrikadan çıkış yapılıp geleceği söylenmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Alı...