to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Gültepe mağazasından iki yatak, baza ve başlık aldım. Teslimatı yaklaşık iki ayda yaptılar ve getirdikleri ürün yırtıktı.
Kağıda değişim yapılacağını yazıp lojistik firmasıyla gittiler. Aradan 18 gün geçti, hiç kimse aramadı. Mağazayı aradığımda, 'Bizlik bir şey yok, o firmayla görüşün' diyerek kestirip atıyorlar. Sattıkları ürünün arkasında durmadan, müşteriye yardımcı olmadan süreci geçiştiriyorlar.
Bütün süreç sorunlu, sadece satana kadar iletişim kuruyorlar.
Doğtaş'tan aldığım genç odaları halen teslim edilmedi! Satın aldığımız gün hafta sonu teslimat denilmişti ancak 1 ayı geçti. Halen teslim edilmedi, mağazaya gittik konuştuk, telefonla konuştuk, çalışanların birbirinden ya da satın alınan ürünlerden haberi yok! İki adet genç odasından şimdiye kadar 1...
Doğtaş'tan yatak başlık ve baza aldım, parasını ödedim. Ayın 7'sinde teslim edileceği söylendi ancak bugün ayın 16'sı ve ne arayan var ne de soran. Bilgi verilmiyor, bu durum çok rahatsız edici. Teslim tarihi 10 gün geçti ama müşteri memnuniyeti sağlanmıyor, mağduriyetin giderilmesi için bir çaba gö...
Doğtaş markasının İzmir Kısıkköy mobilya sitesinde bulunan Deniz Mimarlık şubesinden haziran ayında yatak alıp ödemesini o gün içerisinde peşin yaptık. Ödeme yaptığım güne o kadar pişmanım ki, ödemeden tam 2 ay sonra baza ve başlık eve kuruluma geldi. Tabii bu süreçte onlarca kez mağazayı aramamıza ...
2 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya Libadiye şubesinden 12 Haziran'a yetişecek yatak, baza ve başlık baktık, seçtik ve parasını ödedik. Fakat aldıktan 2 gün sonra önce başlığın ellerinde olmadığı söylendi. Ben de önemli değil, baza ve yatak gelsin, başlık daha sonra gelebilir dedim. Aradan 2 gün sonr...
Yorumlar