Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Montaj Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı

Teslimat Ve Montaj Gecikmesi Mağduriyet Yaşattı
15 Ağustos 20:10
525

Antalya Mazıdağı Doğtaş şubesinden Legna yatak odası takımı satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra ödememi peşin olarak, toplam 155 bin tl şeklinde yaptım. Ancak ürünün teslimatı 25 gün gecikti ve teslimattan sonra da 10 gündür montaj bekliyorum. Bu süreçte hem teslimat hem de montaj konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.

İlk defa Doğtaş’tan alışveriş yapıyorum ve bu yaşadıklarım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Acil olarak montaj işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

03 Eylül 17:36 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

03 Eylül 17:39

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Melike
27 Temmuz 11:46
835
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Sonrası Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti

Özden
11 Ağustos 19:34
373

Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşmeye Uymayan Kesintiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer
31 Ağustos 21:54
553
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri