Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Arızalı Kamera Modülü Nedeniyle Mağduriyet

23 Kasım 10:47
-

Robotistan’dan Raspberry Pi 3 ve 4 ile uyumlu bir kamera modülü ve IRF520 mosfet siparişi verdim. Kargom Cuma günü elime ulaştı; ancak paketten IRF520 mosfet çıkmadı, bunun yerine başkasının siparişi olduğunu düşündüğüm farklı bir ürün gönderilmiş. Sevk irsaliyesindeki numarayı arayarak, ürünün gerçekten başka bir müşterinin siparişiyle karıştırıldığını da öğrendim. Ayrıca gelen Raspberry Pi 3 uyumlu kamera modülü de çalışmıyor.

Sorun üzerine firma ile telefonla görüştüm, benden durumu mail ile iletmemi istediler. Talep ettikleri şekilde mail attım; fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de gönderilen kamera modülünün arızalı olması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram: ts19111184004.

Yanlış gönderilen ürün yerine sipariş verdiğim IRF520 mosfet ürününün ivedilikle gönderilmesini ve çalışmayan Raspberry Pi 3 kamera modülünün de sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem
15 Kasım 2024 22:53
1.242
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Robotistan'dan Alınan Grove Marka LCD Ekran Arızası Ve İletişim Sorunları

Emre
28 Ocak 20:19
993
Robotistan'dan Alınan Grove Marka LCD Ekran Arızası Ve İletişim Sorunları
Robotistan'dan Alınan Grove Marka LCD Ekran Arızası Ve İletişim Sorunları
Robotistan'dan Alınan Grove Marka LCD Ekran Arızası Ve İletişim Sorunları
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
29 Ağustos 2023 09:41
1.724
"Robotistan yetkilisi tarafından arandım. Problem çözüldü. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Uyumsuz Ürün Ve Kullanılmış Ekran Şüphesiyle Hayal Kırıklığı

Ömer
29 Temmuz 11:09
1.093
5
Zgrd sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zgrd
07 Haziran 2023 09:25
1.073
"Firmanın hemen geri dönüşü ve sorunu çözmesi ama daha önemlisi bu tip şikayetleri ciddiye alıp sorunu giderdiği için çok teşekkür ediyorum. Hatalar olabilir şikayetler gayet normal ama ilgilenilmesi olumlu olumsuz çözülmesi tüm firmalar için çok önemli. Robotistan teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz