Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Mağduriyet Yaratıyor

Ankara Konya Yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından 1 Mart tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve ürünlerin şu an ellerinde hazır olduğu, teslimat için gün verileceği belirtildi. Ben de verilen tarihlere göre iş yerimden izin aldım ancak her seferinde teslimat günü değiştirilerek mağdur edildim.
Mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Çalışanların işten ayrıldığı, bu yüzden teslimat tarihinde aksama yaşandığı söylendi ve yeni bir gün verildi. Önce belirttikleri tarihte ürünler gelmedi, ardından 9 Nisan Perşembe için tekrar gün verildi, o tarihte de teslim edilmedi. Bugün ise üçüncü kez aranarak teslimat tarihinin 13 Nisan olarak değiştirildiği bildirildi.
Sürekli değişen teslimat tarihleri nedeniyle hem iş yerimden izin alarak hem de evde boşuna bekleyerek ciddi şekilde mağdur oldum. Satın aldığım yatak odası takımının daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Doğtaş Mobilya Ankara Konya yolu üzerinde Doğtaş mobilyadan aldığım yatak odası 45 gün sonrasında elime ulaştı, yalnız baza altı hala gelmedi kaç kez aradım şu zamanda gelir bile denilmedi. 3 aydır bekliyorum mağduriyetim giderilmesini istiyorum.,...
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.















