Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 22:30
442

Doğtaş'tan Calmera model koltuk aldık. Ayrıca yatak odası takımı da sipariş etmiştik, o ürünümüz 128 gün gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Ancak Calmera koltuğumuzun teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve net bir bilgi alamıyoruz. Yakında nikahımız olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden bir muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sadece oyalandık ve hiçbir çözüm sunulmadı. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafımıza net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

18 Eylül 2025 09:40 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Atilla
Atilla
22 Eylül 2025 12:04

Çözüm? Bugün ayın 22 si hâlâ koltuğum ortada yok dalga geçip duruyorsunuz yok depoda yok bayide üretimden çıktı 3 ünde teslim 6 sında teslim 13 ünde teslim 16 sında teslim insanları dalga geçmeyi bırakın da ciddiyet gösterin ne kadar ciddiyetsiz bir alışveriş oldu

30 Eylül 2025 18:08

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Sürekli Geciken Teslimatlar Ve İlgisizlik

profile
01 Eylül 2025 14:20
869

4 Aydır Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
25 Eylül 2025 23:20
820
1
Schule sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Peşin Ödeme Yapılan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmiyor

profile
23 Temmuz 2025 17:01
378
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru