to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Doğtaş Vermont yatak odası takımımı, 11.07.2025 tarihinde İstanbul Biz Cevahir AVM Doğtaş mağazasından satın aldım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 1401273125. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 15.08.2025 yazılı şekilde taahhüt edildi.
Ancak, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 14.09.2025 tarihinde düğünüm var ve henüz yatak odam yok. Eşimle beraber mağdur olmuş durumdayız. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Doğtaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün sevkiyatta olduğu, depo kısmına müdahale edemedikleri belirtilerek net bir çözüm sunulmadı.
Bu mağazadan ilk defa ürün alıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriyetim devam ediyor. Acil olarak ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
16.07.2025 tarihinde Afyon Doğtaş Şubesi’nden Doğtaş Vermont yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesi numaram: 1502336654. Toplam 114.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat tarihi olarak 15.09.2025 bilgisi hem sözlü olarak hem de satış sözleşmesinde...
Temmuz 2025’te İstanbul Biz Cevahir Haliç AVM Doğtaş mağazasından toplam 85.000 TL tutarında ileri tarihli bir sipariş verdim. 30.09.2025 tarihli, dad2025000015718 numaralı faturam ile teslimat planlaması yapıldı. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak siparişim hem zamanında teslim edil...
26.05.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Ankara Cad. Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve oturma odası takımları siparişi verdik ve toplam 150.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık. Sipariş esnasında teslimat tarihi 08.07.2025 olarak bildirildi, ancak o günden bu yana teslimat sürekli ileri tarihlere...
Yorumlar