Doğtaş Mobilya takip

Haziran ayının ilk haftasında Doğtaş Aydın bayisinden 1 adet dörtlü, 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan bir ko...ltuk takımı satın aldım. Ürünler, eylül ayının ilk haftasında Aydın Efeler’deki adresime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra koltuk takımının yastıklarının renk ve ...

Amasya Doğtaş Mobilya mağazasından toplam 201.001 TL ödeyerek Margo 3+3+1+1 koltuk takımı dahil olmak üzere ürünler satı...n aldım. Teslimat sonrasında koltuk takımının bir parçasında çizik olduğunu fark ettim ve 06.05.2025 tarihinde kurulumu yapan personele bu durumla ilgili tutanak tutturdum. Yaklaşı...

Doğtaş’tan aldığım Torento yatak odası takımının 3’lü çekmecesi kırıldığı için 19 Eylül’de garanti kapsamında servis baş...vurusu yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, sorun giderilmedi ve bu süre boyunca benim dışımda arayıp bilgi veren ya da süreci takip eden kimse ol...

Doğtaş’ın online satış kanalından ekim ayında bir masa siparişi verdim, ancak ürünüm aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi takip edebileceğim bir sipariş numarası da paylaşılmadı ya da şu an elimde bulunmuyor. Bu süre içinde Doğtaş’la defalarca iletişime geçtiğimde sad...

Doğtaş Muş Şube’den 15 Eylül tarihinde Kalia model oturma takımı satın aldık. Takımın depoda bulunan parçaları teslim ed...ildi ancak konsol parçası “fabrikadan henüz çıkmadığı” gerekçesiyle eksik bırakıldı. Şube süreci takip etmeye çalışsa da asıl sorun fabrikanın aylar geçmesine rağmen bu ürünü bir t...

Ürünün arkasında durmayan bir Doğtaş markası ile karşı karşıyayım. Günlerdir karyolamın yaşadığı sorun için arıyorum. Bi...r müşteri temsilcisi garantiniz devam ediyor diyor, diğeri ise garanti olmadığını belirtiyor. Kurumsal bir firma olarak bu tutarsızlığı anlamakta güçlük çekiyorum. Servis konusunda...

Doğtaş Mobilya'nın İstanbul Libadiye’deki kapanan şubesinden 07.09.2025 tarihinde Trento 3 kapılı dolap ve keson satın a...ldım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında bana 30.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi ancak bu tarihte herhangi...

Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Tunahan Elektronik Kuyumculuk TEM. Teks. Ve Deri San. Ltd. Şti. Unvanlı mağazadan... 02.11.2025 tarihinde Calista karyola, Calista başlık, New Honeycomb Comfort yatak ve Alen baba koltuğu satın aldım. Toplam 61.500 TL ödedim, 10.000 TL’yi EFT, kalan 51.500 TL’yi i...

29.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 409173619. Sipariş takip ekr...anında ürün hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “sevk aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuy...

14 Ağustos tarihinde Manisa Cadde Mağazası’ndan Doğtaş marka yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 3 Ekim’de teslim ...edildi ancak dolap ve keson kırık olarak geldi. Ürünü getiren kişiler de hasarlı teslimatla ilgili tutanak tuttuklarını ve durumu bildirdiklerini söylediler. Buna rağmen şirket pe...

Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama...

Eylül 2023’te İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından Luca köşe takımı ve Lorenta yatak odası takımı satın aldım. Luca köş...e takımında henüz bir yıl dolmadan gıcırdama ve kumaş tiftiklenmesi sorunları yaşadım. Üç ay boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım ve sonunda köşe koltuğun kumaşı değişti...

Temmuz ayında Samsun Atakum Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. 8 Eylül’de teslimat y...apıldı ancak yatak odası takımındaki komodinler, yanlış parça gönderildiği için kurulamadı. Daha sonra tekrar parça getirileceği söylendi fakat gelen parça yine yanlış çıktı ve kom...

28.02.2025 tarihinde Doğtaş Antalya Serik şubesinden komple ev mobilyası satın aldım ve ödemeyi bankadan havale ile gerç...ekleştirdim. Eylül ayından bu yana faturamı talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen fatura tarafıma hala gönderilmedi. Hem Antalya Serik şubesine giderek yüz y...

28.07.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden “Rene Doğtaş Garden Bahçe Sehpası” siparişi verdim (Sipariş No: 13741178...1). Sipariş sırasında sitede “7-10 iş günü içinde teslim” bilgisi yer almasına rağmen, ürünün montajlı ve üretim ürünü olduğu gerekçesiyle tarafıma teslimatın 45 gün süreceği bildi...

04 Ağustos 2024 tarihinde Doğtaş Biga şubesinden Bend yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellik...le teslimat süresini sordum, en fazla 45 gün süreceği, ancak bu kadar bile beklemeyeceğim söylendi. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, fabrikadan daha hızlı teslim alabilmek için Ça...

2024 yılı Eylül ayında Doğtaş Ankara şubesinden Harvey koltuk takımı satın aldım. Teslim aldığım gün koltukta dikiş atma...sı problemi vardı. Uzun uğraşlar sonucunda koltuk takımı iki defa servise gitti geldi fakat sorun giderilemedi. Sonrasında Nisan 2025’te 5.000 TL fark ödeyerek Nevada koltuk takımı...

7 Temmuz tarihinde Doğtaş online'dan bir masa sipariş ettim 2 ayı geçti hala ortada masa yok! Arıyorum net bilgi alamıyo...rum! Kimle görüşsem farklı bir açıklama yapıyor saçma bir iletişim kopukluğu bu markadan bir daha asla alışveriş yapmam! Nerede benim siparişim ya bunu bile öğrenemiyorum. Bir taki...

Doğtaş’tan İstanbul Cevizli Piazza mağazasından Calista model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslimatta yanlış model b...erjer getirildi, ayrıca teslimat hem geç yapıldı hem de eksik ürün vardı. Bu sorunlar 1 aydan fazladır. Devam ediyor ve hala çözülmedi. Evrak numaram: 1401261404. Ödememi peşin fi...

06.07.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Solid boy aynası siparişi verdim (Sipariş No: 911407605). Sipariş sır...asında ürünün 15-45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Van’a ulaştığı ve en kısa sürede tarafıma teslim e...

Doğtaş online üzerinden 510515509 numaralı tablo siparişimi, salonumun ölçü...lerine uymadığı için standart cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü Yu...

26/06/2025 tarihinde Ankara Doğtaş Exclusive Keçiören 2 Şubesi’nden (Kızlarpınarı) Legna Sandalye (6 adet) ve Calmera Ko...ltuk Takımı satın aldım. Sipariş evrak numaram: 1502313412. Toplam 235.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği ...

Aldığım ürünün en geç 2 ayda teslim edileceği söylendi, ancak en son verile...n 2 Ağustos tarihi de geçti ve bugün 8 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hala ...