Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Tarihi İhlali Ve Kesin Teslimat Tarihi Talebi

27 Şubat 14:15385

31 Aralık tarihinde Doğtaş’tan bir yatak odası takımı siparişi verdik. Satın alım sırasında tarafımıza, 15 Ocak itibarıyla fabrikanın üretime başlayacağı ve ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca imzaladığımız sözleşmede teslimat tarihi açıkça 28 Şubat olarak yer almaktadır.

Ancak mağazaya her başvurduğumuzda “fabrikaya soralım, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bize hiçbir zaman net ve kesin bir bilgi verilmedi, sürekli oyalanıyormuşuz hissine kapıldık. Bugün itibarıyla sözleşmede belirtilen teslimat süresi dolmak üzeredir ve hâlâ elimizde yazılı veya kesin bir teslim tarihi bulunmamaktadır.

Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihine uyulmasını ve ürünün kesin teslimat tarihinin tarafımıza yazılı olarak iletilmesini talep ediyoruz. Aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı bilgilerinize sunarız.

27 Şubat 17:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş'tan Satın Alınan Yatak Odası Takımının Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İlgisizlik

27 Mayıs 2025 14:22689

17 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Yenibosna şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç ...

1 Destek
4
Çözüldü

Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Esneklik Eksikliği

21 Mart 2025 18:17639

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan
Doğtaş Mobilya Nasıl Bir Kurumsal Firma!

Doğtaş MobilyaNasıl Bir Kurumsal Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru