Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Ücreti Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar Mağduriyetimi Artırdı

13 Haziran 2025 13:17381

Doğtaş firmasından aldığım servis ile ilgili çok büyük sıkıntılar yaşadım. Ürünümde arıza var ve arızalı ürünü bildikleri halde yalnızca bu ürün arızalı dedikleri için 600 TL servis ücreti talep ediyorlar. Sonrasında aynı parçayı değiştirmek için tekrar 600 TL istiyorlar. Böyle bir çalışma sistemi olmadığını söylediğimde ise numaramı engelleyeceklerini, bir daha ararsam servis hizmeti alamayacağımı belirterek tehdit edici bir tutum sergilediler ve tartışmaya neden oldular. Birileri sesimizi duysun, bizlere yardımcı olsun. Tonlarca para verip aldığımız ürünlerin servisle ilgili sıkıntısı olunca bu duruma düşmek gerçekten üzücü.

16 Haziran 2025 14:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Ekrem
20 Haziran 2025 12:24

Hala talebimle ilgili kimse dönüş yapmadı insanları kandırmayı bırakın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Servis Hizmetinde Fahiş Ücret Ve Ön Ödeme Talebi

8 Aralık 2024 21:461.119

Doğtaş'tan aldığım bazadaki ses sorunu sebebiyle servis hizmeti almak istedim. Çağrı merkezi aracılığıyla kayıt oluşturd...

1 Destek

Doğtaş In Servis Ve Ürünlerinin Arkasında Durmaması

10 Haziran 2024 12:08193

Doğtaş servisinin saygısız ve sorumsuz davranışları beni ve eşimi çok rahatsız etti. Ürün almayı düşünüyordum fakat bu s...

Doğtaş Ürününün Arkasında Durmuyor.

20 Mart 2024 11:42403

Doğtaş'tan almış olduğum masa rayları kırıldı. Yenilenmesi için kayıt açtım fakat 2 hafta üzerine döndüler. Gelen kişi s...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya  Müşteri Deneyimi

28 Eylül 2023 13:46555

Doğtaş kadar müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. 2 senelik eşyaları...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Oturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Doğtaş MobilyaOturma Odası Ve Yatak Odasında Yaşadığım Sorun

Profil fotoğrafı
Harun
Doğtaş Mobilya Şifonyer Ayakları Kırık

Doğtaş MobilyaŞifonyer Ayakları Kırık

Profil fotoğrafı
Cansu
Doğtaş Mobilya Oda Takımı Eşyası

Doğtaş MobilyaOda Takımı Eşyası

Profil fotoğrafı
Canan
Doğtaş Mobilya Yatak Odası Montaj Yapılamaması!

Doğtaş MobilyaYatak Odası Montaj Yapılamaması!

Profil fotoğrafı
Osman
Doğtaş Mobilya Yatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Doğtaş MobilyaYatak Odamın Çekmece Kulpu Düştü

Profil fotoğrafı
Dilan
Doğtaş Mobilya Nasıl Bir Kurumsal Firma!

Doğtaş MobilyaNasıl Bir Kurumsal Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru