Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Yatak Odası
Pati Dostu Kumaş Beklentisi Karşılanmadı, Ürünler Zarar Gördü

ID:32854459

Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Pati Dostu Kumaş Beklentisi Karşılanmadı, Ürünler Zarar Gördü

Köksal

Doğtaş Mobilya

25 Haziran 21:41

1.640

Geçen yıl evlenirken kedimiz olduğunu belirterek Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı, salon takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünleri tercih etme sebebimiz pati dostu olmasıydı. Aradan geçen 1 yıllık süre sonunda gördük ki yatak odası ve salon takımında ciddi pati darbeleri var. Doğtaş yetkili servisi, tarafımıza sadece koltuk takımının pati dostu olduğunu, pati dostu ibaresinin yatak odası ve salon takımını kapsamadığını belirtti. Bütün eşyalarımız Doğtaş Costa serisi ve aynı şeride farklı kumaş kullanımı ile mağdur olduk.

Destekleyenler

Pelin

1 Destek

Doğtaş Mobilya

26 Haziran 15:45 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.

Köksal

06 Temmuz 16:15

Garanti kapsamı dışında dediğiniz ürünü bayileriniz hâlâ pati dostu olduğunu söyleyerek satıyor ya da satmaya çalışıyor. Şark kurnazlığı yaptığınız başka hiçbir şey değil. Bugünden itibaren çevremde Doğtaş'dan iğne alacak olsa vazgeçirmeye çalışacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Pati Dostu Kumaş Yanıltmacası: Garanti Kapsamı Sorunu

Ebru

04 Ekim 2024 12:36

2.739

Nisan ayında Ankara Konya yolundaki Doğtaş şubesinde salon takımı aldım. Bunun öncesinde şubeden k*** ve s*** hanım ile görüştüğümde evde evcil hayvanımın olduğunu belirtmiştim ve pati dostu kumaş türünü önerdiler ben de kabul ettim. Temmuz ayına kadar döşeme değişimini bekledim temmuz ayında mobily...

Doğtaş Mobilya Pati Dostu Kumaş Yanıltmacası: Garanti Kapsamı Sorunu

Şevval sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Dayanıklı Ve Pati Dostu Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Ve Hasar Sorunları Yaşattı

Şevval

15 Ekim 03:06

531

"Teşekkür ederim ilgilendiler"

Aldığım Dayanıklı Ve Pati Dostu Koltuk Takımı Kısa Sürede Tüylenme Ve Hasar Sorunları Yaşattı

aldigim-dayanikli-ve-pati-dostu-koltuk-takimi-kisa-surede-tuylenme-ve-hasar-sorunlari-yasatti-5.jpg

aldigim-dayanikli-ve-pati-dostu-koltuk-takimi-kisa-surede-tuylenme-ve-hasar-sorunlari-yasatti-3.jpg

aldigim-dayanikli-ve-pati-dostu-koltuk-takimi-kisa-surede-tuylenme-ve-hasar-sorunlari-yasatti-2.jpg

Pati Dostu Denilen Koltuk Kısa Sürede Hasar Gördü, Servis Dönüş Yapmıyor

Bülent

24 Ekim 10:23

438

Haziran ayında Denizli Kınıklı Doğtaş şubesinden aldığım bej renkli Nita koltuk takımı, pati dostu olarak tarafıma satıldı. Evimde kedilerim olduğu için özellikle bu özelliğe güvenerek satın aldım. Ancak teslimattan yaklaşık bir-bir buçuk ay sonra, ikili koltukta kedilerimin tırmalaması sonucu delin...

Doğtaş Mobilya Pati Dostu Kumaşta Hayal Kırıklığı ve Çözülmeyen Mağduriyet

Adil

18 Ağustos 22:53

1.191

Doğtaş Çeşme mağazasından aldığımız Joy köşe koltuk takımında, pati dostu kumaş seçmemize ve satış sırasında verilen tüm teminatlara güvenmemize rağmen ciddi sorunlar yaşadık. 10 kg’lik kedimizin koltukta oluşturduğu hasar sonrası başvurduğumuzda, önce kedimize 'vahşi kedi' denilerek haytap belgesi ...