to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyePark House of Step mağazasından Kasım 2024’te satın aldığım Salomon marka yürüyüş ayakkabısı, çok az ve özenli kullanmama rağmen kısa sürede yan kısımlarındaki üst kumaşta parça parça sökülerek deforme oldu. 10.000 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Ürünü Kasım ayı içinde incelemeye gönderdim ancak aynı ay içinde inceleme olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Fatura numaram NEP2024003156773’tür.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu süreçle ilgili ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Ayıbın giderilmesi için ayakkabının değişimini, mümkünse bakım/onarımının yapılmasını ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım ile çözülmesini rica ediyorum.
Mart 2024’te Olimpiyat Spor’dan 6.900₺ ödeyerek Salomon Ultra 4 model ayakkabı aldım. Haftada sadece 2 gün kullandığım bu ayakkabının topuk iç astarı bir hafta içinde yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretimden kaynaklı hata değildir” cevabı aldım. O dönemde uğraşmak istemedim fakat Eylül ...
Merhaba : 2024 haziran ayında Boyner internet sitesinden Salomon marka spor ayakkabısı aldım. Arada sırada giydiğim bir ayakkabı günlük kullanımda nadir kullanıyorum. Bu ürün de deformeler renk atması ve yırtılmalar mevcut olmaya başladı, bende 27.04.2025 tarihinde Boyner Marmara foruma götürdüm inc...
26.10.2024 tarihinde Çanakkale 17 Burda şubesinden Salomon X Ultra 4 model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının iç topuk kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek tara...
Salamon sattığı ürünün arkasında durmuyor maalesef... İzmir Konak Kasaba mağazasından kalitesine güvenerek 28 Kasım 2024 tarihinde (5.250 TL) Salomon XA Pro 3D ayakkabı aldım. Ürünü şehir içi asfaltta yaklaşık 20 defa yürüyerek kullanmama rağmen Ayakkabının iç astar kumaşında yırtılmalar oldu. 04 O...
2 Ekim 2024 tarihinde Muğla/Fethiye/Vault Store mağazasından Salomon marka ayakkabı aldım. Birkaç kullanımdan sonra sağ ayakkabı burun ucundan delindi, sol ayakkabıda da delik oluşmadı ama deformasyon oluştu. Aldığım mağazaya 8 Aralık 2024 Pazar günü ayakkabıyı vererek bu sorunu anlattım. Ürünü ince...
Yorumlar