Doğtaş Mobilya manavkuyu

Doğtaş’tan 9 Kasım tarihinde Doğa Grup Manavkuyu şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin en fazla 1,5 ay olacağı söylendi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık iki buçuk ay geçti, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Doğtaş Bayraklı Manavkuyu şubesinden aldığım koltuk takımının kolları daha bir senesi dolmadan kırıldı. Ürünü az ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun sonrası Doğtaş servisi ile görüştüğümde, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olm...

Temmuz ayında Doğtaş Exclusive İzmir Manavkuyu Bayraklı şubesinden toplam 210.000 TL tutarında, 3 taksit kredi kartı ödemesiyle mobilya satın aldım. Ürünlerim eylül ayında teslim edildi ancak üçlü koltuğumun makasları kırık, gönyesi bozuk şekilde, yani ayıplı olarak geldi ve teslimat sırasında bu du...

İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden 28.09.2025 tarihinde calmera 3'lü koltuk takımı ve 2 berjerden oluşan bir takım satın aldım. Satış sırasında tarafıma sözlü olarak ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, hazırlanan evrakta ise teslim tarihinin 22.11.2025 olduğu yazıyordu. Buna rağ...

21 Eylül tarihinde Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden baza takımı, köşe koltuk, masa takımı ve konsol satın aldık. Ürünlerin neredeyse tamamında hem çok ciddi gecikmeler hem de defalarca kusurlu teslimat yaşadık. Baza geç ve hasarlı şekilde teslim edildi, hasarı ancak uzun uğraşlar ve takiplerimiz s...

21 Eylül’de İzmir Doğtaş Manavkuyu şubesinden köşe koltuk, masa takımı, konsol ve baza satın aldık. Bize ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimatlar hem geç, hem de parça parça yapıldı ve gelen ürünlerde çeşitli kusurlar vardı. Aldığımız masa iki kez hasarlı şekilde t...

11.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden Solid model koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında teslimat süresinin 6–8 hafta olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yılbaşından önce sadece bir adet 3’lü koltuk teslim edildi, takımın diğer parçaları hala teslim edilmedi. Mağaza müd...

Doğtaş Mobilya tamamen yalan beyan vererek sözleşme imzalıyor ve müşteriye 45 günde teslim edilmesi sözü verdiği mobilyayı 80 güne çıkarıyor ve hala ortada mobilya yok! 12/11/2025 tarihinde İzmir/Manavkuyu-Doğtaş mağazasından 1502472391 evrak numaralı satış sözleşmesi ile almış olduğumuz mobilyaları...

09.11.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden, O**** A*** adına iki adet üçlü Costa koltuk siparişi verdik ve bedelini aynı tarihte kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak ürünler ne mağaza tarafından belirtilen 45 günlük sürede ne de internet sitesinde yer alan 45 iş günü içeri...

İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından aldığımız çocuk odası ve yetişkin odası ürünlerinin teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Satış esnasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilerek standart sözleşme imzalandı. Bu süre içinde yatak odası için aldığımız altı kapılı dola...

İzmir Bayraklı Manavkuyu Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım garantili sandalyelerde, bağlantı noktalarında kırılmalar oluştu. Bu sorun neredeyse 5 aydır devam ediyor ve ürünü normal kullanım şartları dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ve ...

Mayıs 2025’te İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden yaklaşık 250 bin TL tutarında, ödemenin bir kısmı peşin, bir kısmı da kredi kartıyla taksitli olacak şekilde oturma odası, yemek masası, yatak odası ve TV ünitesi olmak üzere tam bir takım ev eşyası aldım. Ağustosun ilk haftasında düğünüm vardı ve düğü...

2025 yılı Haziran ayında Doğtaş İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Teslimatta bazanın rengi hatalı gönderildi. Ürünün iadesini talep etmemize rağmen firma bu talebimizi kabul etmedi ve sadece “hukuki hakkınızı kullanın” şeklinde bir ceva...

20 Eylül 2025 tarihinde Bornova Doğtaş Manavkuyu şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık 2025 olmasına rağmen aldığım ürünler hala tamamlanmadı. Sadece yatak, yatak başlığı ve komodin teslim edildi, baza, gardırop ve zigon sehpa hiç getirilmedi. Bu süreçte neredeyse her...

Doğtaş’tan 22.06.2023 tarihinde İzmir Manavkuyu bayisinden satın aldığım Harvey üçlü koltukta, 2025 yılının ortalarına doğru kumaş üzerinde yıpranmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Aynı takımın diğer koltuklarında farklı kumaş tercih etmiştim ve onlarda hiçbir sorun yokken, sadece bu üçlü koltuğ...

+4

19 Eylül’de Doğtaş Manavkuyu mağazasından beğenerek bir yemek masası ve sandalyeleri için sipariş verdim. Satış sırasında teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 hafta doldu ve hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca mağazayı telefonla aradı...

Doğtaş Manavkuyu şubesinden almış olduğum ürünlerin teslimatının 18 Kasım 2025 tarihinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, ödeme tarihinden bu yana 63 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde en az 10 kez mağazayı ve ilgili birimleri aramama rağmen somut bir adım atılmadı...

08.08.2025 tarihinde Manavkuyu Doğtaş mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet ikili koltuk ve 1 adet berjerden oluşan Nita koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 7 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemenin 11.000 TL’lik kısmını havale, kalan 70.000 TL’yi ise kred...

Doğtaş Mobilya’nın İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden 21 Eylül tarihinde Giza Comfort köşe koltuk takımı için 1102615725 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem mağazayla hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen gecikm...

Doğtaş Manavkuyu bayisinden aldığım yemek masası ve sandalyesinin 1 Kasım tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Verilen tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defala...

Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş Bayraklı Manavkuyu şubesinden koltuk siparişi verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz olması artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Mağaza ile sipar...

Doğtaş İzmir Manavkuyu şubesinden 24 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası takımı, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 1 Kasım 2025 olarak belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın, 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir ürünüm teslim edilmedi ve t...

04.10.2025 tarihinde Bayraklı Manavkuyu Doğtaş Exclusive mağazasından bir adet üçlü, bir adet ikili ve bir adet berjer koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Ancak 06.11.2025 tarihinde sadece bir üçlü koltuk ve bir berjer teslim edildi, ikili koltuk ise tarafıma teslim edilmedi. Eksik tesl...

11.11.2025 tarihinde İzmir Manavkuyu Doğtaş Mağazası’ndan Lova Klimalı yatak almak için mağazaya gittik. Yatağı beğenip siparişi oluştururken, stoklarında varsa ve ertesi gün (12.11.2025) teslim edebilirlerse satın alacağımızı belirttik. Onlar da en geç 13.11.2025 tarihinde kesinlikle teslim edilece...