to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Mutfak Masası Değişiminde Sürekli Gecikme
04.01.2026 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden bir mutfak masası satın aldım ve ürün yaklaşık 1 ay sonra tarafıma teslim edildi. Teslim edilen masa kusurlu çıktığı için durumu hemen ilettim.
Telefonla yaptığım görüşmelerde ürünün değiştirileceği ve yeni masanın teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürekli “teslim edeceğiz” denmesine rağmen somut bir adım atılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 174511126’dır. Kusurlu olarak gönderilen mutfak masamın, daha fazla bekletilmeden yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ürün için gelindi. Gelen parçada da bir problem varmış. Tekrar kayıt açıp gidildi. Ocak ayında aldığım ürün hâlâ düzeltilemedi. Zaten alınan üründe montaj sistemi de problemli. Rastgele parça suntanın üstüne koyup vidalanıyor. Hiçbir referans noktası yok. Tamamıyla olduğu kadar yapılıp teslim ediliyor. Çok yazık
