Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulumda Ürün Zarar Gördü, 4 Ay Sonra Değişim Ve Onarım Bekliyor

Kurulumda Ürün Zarar Gördü, 4 Ay Sonra Değişim Ve Onarım Bekliyor
Kurulumda Ürün Zarar Gördü, 4 Ay Sonra Değişim Ve Onarım Bekliyor
Kurulumda Ürün Zarar Gördü, 4 Ay Sonra Değişim Ve Onarım Bekliyor
19 Mart 01:37217

Doğtaş Karaman şubeden yemek masası takımı aldık. Kurulum esnasında ürüne zarar verildi. Bu durumu kurulumu yapan firmaya bildirdik. 4 ay oldu hala ne değişim ne de onarım yapılmadı. Müşteri hizmetleri oyalıyor, bayi telefonlara cevap vermiyor. Servis kötü, satış sonrası hizmet kötü.

23 Mart 10:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ekrem
14 Nisan 23:52

Merhaba, Haftaya şikayet var üzerinden bildirimin 1. Ayını kutlayacağız, bu süreçte basit bir kumaşı tedarik edilememesi üzmeye devam ediyor. Ne zaman çözüm sağlanacak bilgi verebilir misiniz? İyi çalışmalar.

Ekrem
6 Haziran 13:28

Merhaba, Hizmet konusunda hala cevap gelmedi, ne zaman geri dönüş yapacaksınız? İyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Sürekli Hasarlı Geliyor

2 Ocak 2025 10:09979

Doğtaş Karaman şubesinden yaklaşık üç buçuk ay önce yemek takımı aldım. Bize maksimum bir ay içinde sorunsuz gelir dedil...

1 Destek

5 Aydır Çözülemeyen Defolu Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

27 Ağustos 2025 02:35374

22 Mart 2025 tarihinde Doğtaş Bağcılar şubesinden aldığımız yemek masası takımının teslimatında, ürünün kurulum aşamasın...

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Hasarlı Ve Hizmet Yetersiz

8 Temmuz 2025 02:33562

Doğtaş mağazasından yaptığım alışverişte masa takımı ve koltuk takımı aldım. Masa ve üçlü koltuk hasarlı geldi. Masa içi...

Doğtaş Karaman'dan Aldığım Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı Yarattı

16 Nisan 2024 19:02958

Doğtaş Karaman merkezden koltuk takımı aldık. Koltuğun parasını peşin ödedik, mağazada gayet iyi ilgilendiler; 'Bizim mü...

3

Doğtaş'ta Bekleyiş: Hasarlı Sandalyeler Ve Servis Gecikmesi

17 Mayıs 2024 23:29672

2023 Eylül ayında Doğtaş markasından Frame Masa takımı aldık, ürün 2024 ocak ayında kurulum yapıldı ve 3 adet sandalyesi...

Video Şikayetler

Doğtaş Milena Masa Ara Açıklığı Ve Defosu

Doğtaş MilenaMasa Ara Açıklığı Ve Defosu

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Masanın Yanlarındaki Yanlış Monte Çiviler Ele Batıyor!

Doğtaş MasanınYanlarındaki Yanlış Monte Çiviler Ele Batıyor!

Profil fotoğrafı
Feray
Doğtaş Mobilya Açılabilir Masa Sürgü Aparatı 2 Ay Oldu Halen Dönüş Yok!

Doğtaş MobilyaAçılabilir Masa Sürgü Aparatı 2 Ay Oldu Halen Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Burcin
Doğtaş Mobilya Kurulum Şikayeti

Doğtaş MobilyaKurulum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Hilal
Doğtaş Mobilya Teslimat Problemi

Doğtaş MobilyaTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru