Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emre sonuçtan memnun değil

Kurulumda Bağlar Kırıldı, Ürün Kalitesiz

Kurulumda Bağlar Kırıldı, Ürün Kalitesiz
Kurulumda Bağlar Kırıldı, Ürün Kalitesiz
Kurulumda Bağlar Kırıldı, Ürün Kalitesiz
Kurulumda Bağlar Kırıldı, Ürün Kalitesiz
+2
profile
03 Nisan 13:50
140

Kurulum aşamasında bağları ve noktaları kırıldı; resmen saman gibi, aşırı kalitesiz bir ürün. Kaliteli olsun diye Doğtaş marka aldım fakat kurulum aşamasında bu şekilde sorun yaşadım ve çöpe gitti. Maalesef beklentimi karşılamadı... Bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum...

kurulumda-baglar-kirildi-urun-kalitesiz-2.jpg
Emre
Emre
03 Nisan 20:09

E-Fatura ekte yer almaktadır.

06 Nisan 10:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Emre
Emre
06 Nisan 14:53

06/04/2026 tarihinde telefonla aracılığıyla bana ulaşıldı durumun çözüleceğini düşünüyorum ilgililer zaten ürün alırken Doğtaş'a güvenip aldım çözülürse çok sevineceğim

Emre
Emre
13 Nisan 11:27

Kurulum sırasında ürünün bağları ve noktaları kırıldı, kalite beklentim karşılanmadı. Şikayetimi ilettim, marka sadece şikayetimin iletildiğini ve en yakın zamanda iletişime geçileceğini söyledi ancak henüz bir geri dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve süreç uzadıkça alışveriş yapma isteğim azaldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2023 17:45
408
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok memnunum. Teşekkürler..."
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Dayanıksız Kitaplık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Temmuz 2025 20:02
596
Dayanıksız Kitaplık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Dayanıksız Kitaplık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
27 Mayıs 2025 15:14
471

Doğtaş Ürün Kalitesi Ve Servis Sorunları

profile
20 Nisan 2024 11:10
190
Doğtaş Ürün Kalitesi Ve Servis Sorunları
+3

profile
26 Şubat 2024 15:18
542
Doğtaş Mobilya Ürün Ve Müşteri Hizmeti Kalitesizliği
Doğtaş Mobilya Ürün Ve Müşteri Hizmeti Kalitesizliği
Doğtaş Mobilya Ürün Ve Müşteri Hizmeti Kalitesizliği
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri