Doğtaş Mobilya koltuk ayağı

5 Temmuz’da Manisa Doğtaş mağazasından teslim aldığım Bend 3’lü koltuk ve lambader ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk yırtık, lambader ise ayağı yamuk şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında gelen kurulum ekibi, ürünlerin değişeceğini söyledi fakat aradan 45 gün geçmesine rağmen hiçbir çö...

12.05.2025 tarihinde Doğtaş Çarşı Manisa şubesinden Legna ve Calmera ürün gruplarından oluşan yaklaşık 20 parçalık bir sipariş verdim (Satış Sözleşmesi No: 1502261534 ve 1502261614). Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen televizyon ünitesi hâlâ teslim edilmedi ve her gün teslimat süresi...

3 ay kadar önce Ankara’daki Doğtaş teknik servisi tarafından koltuk ayağı ve tamiri için hizmet aldım. 1102427260 numaralı siparişim kapsamında, 1950 TL tutarındaki ödemeyi IBAN üzerinden yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak tarafıma yanlış ürün getirildiği için para iadesi talep ettim. O tariht...

Mart 2025’te Doğtaş’tan büyük güvenle ve yüksek meblağ ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığı! Ürünü aldıktan kısa süre sonra koltukların ayakları yanlış geldi ve daha sonra değişmesi için belli bir süre bekledim ve defalarca servisle iletişim halinde ...

Doğtaş'tan aldığımız koltuğun ayaklarında, ilk aldığımızda sorun vardı ancak servisi ikna edemedik. Aradan 5 yıl geçti ve koltuk çok fazla kullanılmamasına rağmen ayaklarında tekrar sorun yaşadık. Servisi aradığımızda, koltukların garantisinin 2 yıl olduğunu söylediler. Oysa ben bu koltukları 2020 y...

Doğtaş yetkili servisine 1 ay önce kayıt yaptırdım. Ürünün, koltuğun ayak kısmı otururken kendi kendine kırıldığı için servis 30 Temmuz'da geleceklerini iletti. Buna göre tarafıma mesaj geldi; onun dışında Şanlıurfa servisi tarafından ne arandım ne de evime servis randevusu için gelindi. Bugün 4 Ağu...

Kayseri Kumsmall Doğtaş Mobilya'dan üç memur maaşına denk gelen, mağazanın en pahalı koltuk takımını aldım. Ancak mağazadan gelen koltukların ayakları eksik çıktı. İki hafta sonra servis geldi ve eksik koltuğun ayağını taktı; fakat getirdiği ayak farklıydı. 'Sizdeki koltuğun ayakları yanlış, siz yen...

2023 yılı Ağustos ayında Doğtaş Adana şubesinden, Nova model koltuk takımı dahil olmak üzere bir mobilya grubu satın aldık. Koltuk takımını yaklaşık 84.000 TL bedelle kredi kartı ile aldık. Satın aldıktan 5-6 ay sonra koltuğun alt kısmındaki ayaklarda yamulma ve kırıklar meydana gelmeye başladı, ayr...

+4

Doğtaş’tan Aldığım Koltuk Takımı 3. Kez Kırıldı! Ayıplı Ürün Satıp Üstüne Servis Ücreti Talep Ediyorlar! 2023 Mart ayında Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımı, garanti süresi içerisinde iki kez aynı noktadan arızalanmış ve servis tarafından onarılmıştır. Ancak, aynı arıza bu kez üçüncü defa tekr...

20 Temmuz 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Doğtaş Outlet mağazasından satın aldığım koltuk takımında teslimat sonrası ciddi sorunlar yaşadım. Koltuk takımının tesliminden sadece iki gün sonra, iki oturma süngeri arasında kumaşta bir yırtık olduğunu ve dikişlerin sökülmeye başladığını fark ettim. Bunl...

Doğtaş Mobilya'dan 2 sene dolmadan Mila koltuk almıştım ve orta ön ayağı suntanın ufak bir kısmı ile birlikte kırıldı. Yaklaşık bu sorunu 1 ay kadar önce doğtaş müşteri hizmetlerine ilettim, parçanın tedarik edileceğini söylediler. Bugün yetkili kişi sadece mobilya ayağı ile geldiğini dile getirdi v...

Doğtaş'tan L koltuk aldık. 45 günde teslim edileceği söylendi, ancak 65 günde zorla geldi. Kurulumu yapan ustaların Doğtaş ile bir ilgisi yoktu. Koltuğa ait iki ayağı 'yedek ayak' diyerek elimize verdiler ve ayrıldılar. Koltuğu yatak yapmak istediğimizde öne doğru düştü. Meğerse yedek ayaklar öne ta...

Doğtaş Mobilya'yı ne zamandır servis için arıyorum ama ulaşamıyorum. Saatlerce telefonda bekletiliyorum. Koltuklarımın ayakları laminatı çiziyor, ahşap ayakla değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca aldığım sehpanın kenarları soyuldu. Servise ulaşmam için aramak haricinde ne yapmam gerekiyor acaba?

04.05.2025 tarihinde Ümraniye doğtaş şubesinden 2 adet vermont koltuk satın aldım. (Sözleşmede ürünlerin teslim tarihi 19.06.2025 gözüküyor. ) Satın alırken depolarında 1 adet koltuk olduğunu ve bunu hemen gönderebileceklerini söylediler. Biz kabul etmedik. Ümraniye Şubeden C** Bey 2 adet koltuğun Y...

+2

Doğtaş toscana serisinin 2 li koltuğunun orta ayağı eve ilk kurulum yapıldığında oynar şekilde takıldı. Eve gelen usta bu şekilde normal bilgisi verdi. Bir süre kullandıktan sonra 18 Nisanda teknik servis çağırıp sorduğumuzda kaynak kısmından kırık olduğundan dolayı kasa değişimi yapılacağını iletti...

20 Nisan 2025’te Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Doğtaş mağazasından evimiz için mobilya alışverişi yaptık. 21 Haziran’daki düğünümüz öncesinde ürünlerin zamanında teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttik. Mağaza, ürünleri 40 gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek bizi rahatlattı. A...

26 Nisan 2025'te Tekirdağ Doğtaş mağazasından aldığım bir adet üçlü ve bir adet tekli berjer koltuğum iki farklı zamanda teslim edildi. Tekli berjer iki ay sonra teslim edildiği gibi kusurlu geldi. Geldiği gibi kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen 'düzelir o' denilerek geçiştirildik. Ayrıca gelen ...

+1

Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce koltuk takımı aldım. Koltuk takımındaki üçlü koltuğun birinin orta ayağı kırıldı. Bu orta ayağın tamiri için Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım şu anda bize servis ücreti olarak 2400 TL dediler. Artı ayak içinde ekstra fiyat söyleyeceklermiş koltuğun altındak...

İyi Günler Doğtaş Mobilya mobilyadan 2021 yılında aldığım Loft koltuk takımının 3 lu koltuğunun ayağı kırıldı. Asmacatı Balçova İzmir Doğtaş Mobilya mobilya gittim. Bana teknik servisin telefon numarasını verdiler. 850 800 34 87 16 Doğanlar mobilya grubunu aradım teknik servis için kayıt bıraktım. A...

Doğtaş’tan Aldığımız Ürünlerde Büyük Mağduriyet yaşıyoruz. 29.03.2025 tarihinde Doğtaş’tan 2 adet üçlü koltuk ve 2 adet 4 kapaklı dolap siparişi verdik. Teslimat için geldiklerinde, koltuklardan birinin hasarlı olduğunu ve bu şekilde teslim edemeyeceklerini, dolaplardan birinin ise ayağının kırık ol...