Doğtaş Mobilya koltuk ayağı
409 şikayet
Doğtaş Mobilya Kırık ve Hasarlı Mobilyaların Tam Değişim Talebi
Doğtaş exclusive Aspendos Meidan Plaza Muratpaşa/Antalya mağazasından oturma odası takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 adet be...rjer), yatak odası takımı (çift kişilik yatak, baza başlık, sürgülü dolap, 2 adet komodin, 1 adet şifonyer) ve yemek odası takımı (1 masa, 6 sandalye, 1 konsol) olmak üzere toplam




Doğtaş’ta Yaşlı Müşteriye Telefonla Satılan Kusurlu Baba Koltuğu İade Reddi
Ankara Doğtaş Exclusive Çankaya 3 Şubesi (Simon Bolivar Blv.) üzerinden annem ve babam (80 yaş üstü) telefonla Doğtaş ma...rka Alen model bir baba koltuğu siparişi vermiştir. Mağazada yalnızca teşhir ürünü olduğu ve hızlı teslimat için sadece bu opsiyonun olduğu söylenmiş, yaşları ve sağlık durumları n
Doğtaş Mobilya Kırık Yatak Bazası Ve Montaj Hataları İçin Acil Müdahale Talebi
Doğtaş Antalya Serik şubesinden aldığımız koltuk takımı, sandalye, kütüphan...e ve tek kişilik yatak bazasında daha teslimat ve montaj aşamasından itibar


Kırılan Destek Ayağı Ve Çözülmeyen Servis Talebi
Doğtaş’tan almış olduğum Brita model koltuk takımının orta destek ayakları kırıldı. Bu durum hem ürünün dengesini bozuyo...r hem de ileride daha büyük bir kırılmaya sebep olabilecek güvenlik riski oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yaklaşık 30 Ekim 2025 tarihi civarında servis talebinde bulunduk, serv
Doğtaş Mobilyalarındaki Sürekli Kusurlar Ve Tam İade Talebi
Mart–Nisan 2025 döneminde Doğtaş Isparta şubesinden misafir odası takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve otur...ma grubu takımı satın aldım. Ürünler haziran sonunda evime kuruldu, yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve hepsi 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım sorunların sonu gelmedi. Mobil

Doğtaş Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı Ve İlgisizliği
Doğtaş Sante koltuk takımımın koltuk ayaklarıyla ilgili yaşadığım sorun üzerine 29 Aralık 2025 Pazartesi günü Doğtaş müş...teri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşmede kırılan koltuk ayaklarının yerine yeni ayakları ücretini ödeyerek almak istediğimi özellikle belirttim. Bu görüşmede tarafıma 2
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Orta Ayaklarının Kısa Sürede Eğilmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Aralık 2022’de Ankara Mamak Doğtaş mağazasından aldığım Toscana üçlü koltuk takımının orta ayakları, ürünün kurulumundan... kısa süre sonra eğilmeye başladı. İki yıl dolmadan da orta ayaklardan biri, gövdeden yuvasıyla birlikte tamamen ayrıldı. Yaklaşık 1 yılı aşkın süre koltuğu orta ayağın eğri olduğu



Doğtaş Uşak Bayisinden Kırılan Koltuk Ayağı İçin Fiyat Bilgisi Talebi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Doğtaş Uşak bayisinden aldığım üçlü koltuğumun ayağı kırıldığı için 22 Aralık tarihinde parça talebinde bulundum. Garant...i sürem dolduğu için parçanın ücretli olacağını biliyorum, fakat henüz herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi. Ücret bilgisini öğrendikten sonra, fiyatın uygun olması halinde onaylay




Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında İşçilik Ve Üretim Hataları
Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımım Aralık ayında teslim edilmiştir. Ürünlerin teslimatı sonras...ı kullanımın başlamasıyla birlikte, markanın kalite standartlarıyla bağdaşmayan ciddi işçilik ve üretim hataları ortaya çıkmıştır ve ürünün ayıplı mal olduğu kanaatine varmış bulun




Teslim Sırasında Takılmayan Orta Ayağın Neden Olduğu Çökme Ve Değişim Reddi
Aralık 2024 tarihinde Doğtaş İstanbul Maltepe şubesinden Doğtaş Margo model koltuk aldım. Ürünün teslimatı yeni aldığım ...eve yapıldı, ikili koltuğun orta ayağı ise teslimat sırasında personel tarafından takılmadı. Eve yaklaşık beş ay sonra taşındım ve koltuğu da o tarihten sonra kullanmaya başladım,

Destek Ayakları Kırıldı, Koltuk Kullanılamaz Hale Geldi
Yaklaşık üç yıl önce Doğtaş’tan aldığım üçlü koltuğun altında yer alan iki adet destek ayağı, sabitlendiği suntanın (kon...trplak) kolayca kırılması nedeniyle yerinden düştü. Destek ayakları düşünce koltuk ortadan desteklenmez hâle geldi ve özellikle oturulduğunda kırılma ve zarar görme riski oluştu.


Nova Koltuk Takımında Kısa Sürede Çoklu Hasar Ve Haksız Müşteri Taşıma Hatası İddiası
2023 yılında Çankırı ilinde Doğtaş bayisinden Nova modeli koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025... yılında koltukların kumaşında yoğun tiftiklenme meydana geldi ve takım inceleme için atölyeye gitti. Atölye dönüşünde ise sorunlar daha da arttı; koltuk ayaklarında hasar oluştu,




Garanti Süresi Dolmadan Eğrilen Koltuk Ayağı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Garanti süresinin dolmasına henüz bir yıl varken Doğtaş Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde ...koltuklardan birinin ayağı eğrildi ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması, kullanılan malzemenin dayanıksız olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine servis i
Doğtaş Mobilya 10 Yıllık Garanti Sözü İhmal Edildi Ve Kırılan Koltuk Değişimi Reddedildi!
Doğtaş’tan 2023 yılında Çanakkale Biga şubesinden Matilda koltuk takımı aldım. Ürünü özellikle 10 yıl garantili olduğu s...öylenerek tercih ettik. Ancak daha ikinci yılında koltuk takımının kumaşlarında belirgin deformeler oluştu, ayrıca koltuk ayakları kırıldı. Ürün henüz üçüncü yılındayken müşteri h



Doğtaş Mobilya Toscana Koltuk Takımında Kısa Sürede Ortaya Çıkan Üretim Hatası Mağduriyeti
Kısa bir süre önce Doğtaş Exclusive Kocaeli Darıca şubesinden Toscana koltuk takımı aldım. Henüz garanti kapsamındayken ...4’lü koltuğun orta ayağında ciddi bir problem yaşamaya başladım. Orta ayak yamuk duruyor, koltuğun ayağında belirgin bir dengesizlik var ve koltuğa oturmadan sadece dokunduğumuzda
Doğtaş Üçlü Koltukta Gıcırdama Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Yaklaşık 1,5 yıl önce Doğtaş Mobilya İstanbul Kadıköy şubesinden aldığım Margo üçlü koltuğun ayağında yaklaşık 1 ay önce... gıcırdama problemi başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım, servis için kayıt açıldığını ve en geç 1 gün içerisinde aranacağım söylendi. An
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Kırık Ayak Ve Dikiş Atması Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Doğtaş marka berjerli koltuk takımını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Takım ilk geldiği günden beri bir ayağı kırık dur...umdaydı ve zamanla dikişlerinde de atmalar başladı. Başta bu kadar büyüyeceğini düşünmediğim için firmaya başvurmadım ancak süre ilerledikçe koltuğun ayağı daha da kötü hale geldi,

Kullanılmadan Deforme Olan Piero Koltuk Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Kapsamındaki Koltuk Ayağı Kırığı Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi, Mağduriyet Yaşadım
"."



Yedek Parça Talebinde Zorunlu Servis Ücreti Mağduriyeti
2018 yılında Konya Selçuklu Selçuker Doğtaş mağazasından almış olduğum Mayer Köşe Takımı’nın ayakları 2025 yılında kırıl...dı. Bunun üzerine, ürünüm artık garanti kapsamında olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak ücreti karşılığında sadece koltuk ayaklarının yedek parça olarak temin edilmesini tal
Yanlış Kumaş Ve Ayakla Teslimat, Sorun Hâlâ Çözülmedi
15.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının kurulumu için ürünler eve getirildiğinde, seçtiğimden farklı ku...maş ve farklı ayaklarla teslimat yapıldığını gördüm. Ürünü alırken özellikle belirttiğim kumaş ve ayak modeli dışında bir ürünle karşılaşmış olmama rağmen, bu hata bugüne kadar düz
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Doğtaş’tan yaklaşık bir yıl önce aldığım Toscana koltuk takımını kullanmaya başladıktan sadece üç ay sonra, kumaşlarda y...oğun tüylenme ve deformeler oluştu; sırt minderleri çöktü ve üçlü koltuğun orta ayağı kırıldı. Koltuk bel verdiği için altına kitap koyarak desteklemek zorunda kaldım. Sorunları f



Bir Buçuk Yıldır Çözülemeyen Koltuk Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Ağustos 2023 tarihinde Karaman Sağlamlar Mobilya’dan Doğtaş Nova koltuk takımı ve diğer mobilya ürünlerimi teslim aldım ...ve garantisi başladı. Teslimattan kısa bir süre sonra özellikle koltuk takımının ayaklarında sorunlar başladı, ayrıca kumaşta yoğun tüylenme ve silinmesine rağmen çıkmayan leke izl


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84



















