Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Koltuk Ayağına Çözüm Bekliyorum, Teknik Servis Dönmüyor!

01 Temmuz 18:40
697

İyi Günler
Doğtaş Mobilya mobilyadan 2021 yılında aldığım Loft koltuk takımının 3 lu koltuğunun ayağı kırıldı. Asmacatı Balçova İzmir Doğtaş Mobilya mobilya gittim. Bana teknik servisin telefon numarasını verdiler. 850 800 34 87 16 Doğanlar mobilya grubunu aradım teknik servis için kayıt bıraktım. Arayan soran olmadı 26 haziranda tekrar arayarak kayıt bıraktım bugün 1 Temmuz arayan yok. Koltuğum kırık zor durumdayım. Zaten Doğtaş'tan da koltukları binbir zorlukla almıştım. Mağdurum zor durumdayım. Teknik servise buradan sesleniyorum lütfen bana yardım edin. Canan B********

02 Temmuz 14:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

02 Temmuz 14:40

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Canan
04 Temmuz 16:44

Evet beni çok nazik bayan aradı 02. Temmuzda servis sızı arayacak dedi ama servis halen aramdı 3. Hafta bugün bitti.

Canan
13 Temmuz 13:28

Tam 4 haftadır servisin beni aramasını bekliyorum. Artık umudumu kestim mahallede bir mobilyacı buldum geldi koltuğa baktı pazartesi Karabağlar'dan ayak alıp gelip takacak diğer koltuklarında ayaklarını da degısecek. Daha sağlam ayaklar takılacak. Buradan mobilya alacaklara sesleniyorum. Asla Doğtaş'tan mobilya almayın. Aldırmayın

05 Kasım 14:32

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Berk
09 Şubat 2024 17:37
929
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Yanlış Ve Sorunlu Ürün, Servis Ve İletişimde Çözüm Yok

Yusuf
29 Temmuz 13:03
1.545
Doğtaş'tan Yanlış Ve Sorunlu Ürün, Servis Ve İletişimde Çözüm Yok
Doğtaş'tan Yanlış Ve Sorunlu Ürün, Servis Ve İletişimde Çözüm Yok
Doğtaş'tan Yanlış Ve Sorunlu Ürün, Servis Ve İletişimde Çözüm Yok
Doğtaş'tan Yanlış Ve Sorunlu Ürün, Servis Ve İletişimde Çözüm Yok
+1

Kübra
08 Mart 2024 17:03
640
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Sözünde Durmuyor
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayla
22 Ağustos 2023 12:52
612
"Çözüldü. Teşekkürler..."
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasan
21 Aralık 2023 01:23
1.104
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri