to read complaints and reviews, or file yours.Doğanlar Mobilya Doğtaş İstanbul Yolu Gül-Pa mağazasından bir yatak satın aldım, teslimat için en geç 15 gün içinde gele...ceği söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçtiği halde yatak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayla görüştüğümde her seferinde sadece “en kısa sürede gönderilec
Doğtaş Ankaralar İstanbul Yolu üzerindeki outlet mağazasından 07.06 tarihinde koltuk siparişi verdim. Satış esnasında ür...ünün 20 ile 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla 55 gündür bekliyorum ve hâlâ ürünün üretimde olduğu, tesl
26.06.2026 tarihinde Doğtaş (Doğanlar Mobilya) markasından, Ankara Yenimahalle İnönü Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulva...rı üzerindeki Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu şubesinden gardırop, yatak, baza, başlık, TV ünitesi, koltuk takımı, zigon sehpa ve kitaplık satın aldım. 08.07.2026 tarihinde kısmi te
Doğtaş’tan Ankara İstanbul yolu üzerinde bulunan Doğtaş Exclusive (Yeni Batı) mağazasından Milena 3-3-1 koltuk takımı sa...tın aldım. Bu ürün özellikle “pati dostu” olarak anlatıldığı için tercih etmiştim ancak koltuk takımım geldikten çok kısa süre sonra üzerinde pati izleri ve çizikler oluştu. Ürün b
Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım Parvi Yataklı Sandıklı Köşe Takımı ile yeni bir sorun yaşıyorum. L ko...ltuğumun tam ortasındaki bacak yaklaşık 2 haftadır yamulmuş durumda. Düzelttiğimde kısa süre sonra tekrar yamuluyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni rahatsız
Aralık ayında Doğtaş Mobilya Ankara İstanbul Yolu mağazasından iki adet Kalia 2’li koltuk satın aldım. Yaklaşık 3 ay kul...lanımın ardından koltuklardan birinin oturma kısmının ön tarafındaki süngerde çökme ve deformasyon oluştu. Durumu Doğtaş’a bildirdim, yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve s
İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş şubesinden yaklaşık 120 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve masa sandalye aldım. Bugün tesl...im edilen koltuk takımının teşhir ürün olduğunu çok net şekilde fark ettim. Koltukların üzerinde lekeler vardı, süngeri oturulmuş ve deformasyonlar oluşmuştu, ürünlerin daha önce u
23 Nisan’da Ankara İstanbul Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı için tam ...40 gün bekledim ve 40 günün sonunda koltuk takımı eksik şekilde teslim edildi. Eksik olan parça ya da parçalarla ilgili mağaza ile görüştüğümde ne zaman teslim edileceğine dair ne
18.06.2026 tarihinde Ankara Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu Batıkent şubesinden teslim aldığım iki adet 3’lü Milena marka... koltuk takımında, teslim aldığım aynı gün ciddi üretim ve kalite sorunları olduğunu fark ettim. Bir koltuğun sol minderi, diğer koltuğun ise sağ minderi sürekli içine çöküyor, otu
17.03.2026 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş fabrika satış mağazasından masa ve altı sandalye satın aldım.... Taksitleri üç aydır düzenli olarak ödüyor olmama rağmen masanın kendisi ve iki sandalye hala tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünlerin yolda olduğu ve en kısa sür
Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş Exclusive mağazasından 10 Mayıs tarihinde yaklaşık 7.300 TL bedelle yemek masası ...satın aldım ve ödememi karta taksitli olarak yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman mağazayı arasam “şu gün teslim edeceğiz” denilip oya
Yaklaşık 2 ay önce Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Gülpa Doğtaş şubesinden 85.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı ve iki a...det berjer satın aldım. Ancak berjerlerden birinin doğrudan teşhir ürünü olarak gönderildiğini, kirli, kırışık ve kullanılmış izlenimi veren bir halde olduğunu gördüm. Mağazada M*
28.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara-İstanbul Yolu şubesinden Massimo köşe takımı siparişi verdim ve ürün 31.03.2026 tarih...inde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren birleşim yerlerinde açıklık olması ve kullanım sırasında sürekli ses yapması nedeniyle problemli çıktı. Bu sorunlar üzerine Doğtaş’a m
Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Yolu şubesinden Noralis koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 200 bin tl ödediğim takımın için...deki iki adet üçlü koltuk 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Yeni evleneceğim için evde henüz ışık sistemi kurulmamıştı, teslimat da akşam saatlerine denk geldiği için o gün detay
2024 Temmuz ayında K******* Bey üzerinden İstanbul Yolu’ndaki Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı ve yatak odası ta...kımı aldım, Ekim ayında evlenip eve taşınınca ürünleri kullanmaya başladım. Garantim hâlâ devam etmesine rağmen, hem koltuk takımından hem de yatak odası takımından kesinlikle memn
Doğtaş Ankara Konya Yolu şubesinden Ocak ayında bir salon takımı satın aldım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. S...atın alım sırasında ürünün en geç 31 Mart tarihine kadar teslim edileceği ifade edildi, ancak bugün itibarıyla salon takımım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı en az 10
Doğtaş Vega Cadde Ankara İstanbul Yolu mağazanızdan 1 Nisan tarihinde solid 5 kapaklı dolap ve baza başlığı satın aldım.... Ürünlerin stokta olduğu belirtilerek teslimat tarihi 13 Nisan olarak bildirildi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ü
Doğtaş Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık 4 yıl önce Doğtaş Diamond salon takımı satın aldık. Aldığımız dönemde de... 3’lü koltuklardan birinde sorun yaşamış, servis gelmiş ancak herhangi bir çözüm üretmeden geri gitmişti. Takımı uzun süre aktif olarak kullanmadığımız için konuyu çok üzerine düşm
Doğtaş Ankara‑İstanbul Yolu şubesinden aldığım 3’lü koltuğun kolçakları, teslimat sırasında koltuğun geri kalanından far...klı renkte gönderildi. Sipariş verirken seçtiğimiz renkle hiçbir şekilde uyuşmayan bu kolçakların, teslimat anından itibaren yanlış geldiği açıkça belliydi. Konu ile ilgili mağaza
Eylül ayında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Vermont koltuk takımı (iki uçlu, iki tekli) satın aldım.... Ürün çok kısa süre içinde kumaş atması, dikiş hatası, sünger eksikliği ve kasasında simetri hatası gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Sıfır aldığım bir koltuk takımının bu
"Teşekkür ederiz."
Doğtaş Mobilya’dan 28.12.2023 tarihinde İstanbul Yolu Yeni Batı Mahallesi’n...deki mağazadan satın aldığım Savana model 3’lü koltuğumda çökme problemi ol
Doğtaş Exclusive İstanbul Yolu şubesinden aldığım l koltuk 20 Eylül’de teslim edildiği gün, koltuğun üzerinde lekeleri f...ark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Minderlerdeki lekeler için minder kılıfları değiştirildi ancak koltuğun l kısmındaki kocaman leke için hiçbir işlem yapılmadı.
Doğtaş’ın Ankara İstanbul Yolu üzerindeki mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül döneminde şömineli TV ünitesi satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra şömineden ses gelmeye başladı, bunun üzerine Doğtaş müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Servis eve gelerek ürünü inceledi ve şöminenin de
Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından koltuk ve sandalye aldım. Koltukları sonradan değiştirdim ancak özel...likle sandalyelerin eve ve takıma uymaması nedeniyle sandalyelerin iadesini talep ettim. İlk hafta mağaza, kumaşların kesildiğini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Daha sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
