to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Montajında Eksik Parça Ve Gecikme Mağduriyeti
Doğtaş almak bir pişmanlıktır.
Salon takımım 2 ayda geldi. Yatak odası için randevu aldılar, randevu günü gelmeyip üç gün sonra geldiler. O da yetmezmiş gibi, gardırobun içinden 8'li vida denen vidalar çıkmadı, rapor tutuldu. 12 gün oldu, hâlâ dönen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm yok. Evde gardırop kapakları ve giysilerle 12 gündür mağdur olduk. Hiçbir çözüm sunulmadı. CİMER ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bundan sonra asla almam, aldırmam. Sinirlerimiz bozuldu, çok üzgünüz.
Gelişme
Doğtaş’tan aldığım Milena yatak odası takımının teslimatı sırasında gardırobun vidaları kutudan çıkmadı. 35 gündür eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum. Bugüne kadar servis ekipleri iki kez geldi, ancak her seferinde yanlış vida gönderildiği söylendi ve tekrar kayıt açıldı. Mağaza ile bir sorunum yok, ancak Doğtaş’ın servis ağı tam anlamıyla yetersiz. İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de oturuyorum ve müşteri adı T***** G***** olarak kayıtlıyım.
Bir aydan fazla süredir mağdur ediliyorum, evimde gardırop kurulamadığı için büyük sıkıntı yaşıyorum. Eksik parçanın acilen gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Aksi halde 2 gün içinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Eminim her gün arayıp 8 tane vida gelmediği ve magdurıyerım giderilmediği gibi yine bir çözüm olmayacak sevkıyat ve servis ağı re za lettttt tek kelime ile müşteri hizmetleri diye bir seyde yok ayrıca sadece dinleyici koymuşlar oraya çözüm sıfır
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Benim. Halen. Sorunum. Ççözülmediiii. Gerçekten. İnanamıyorum. Firma. Tam. Hayal. Kırıklığı
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Sizi mahkemeye vereceğim
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Saygılarımızla.
