Doğtaş Mobilya etimesgut

Ankara Etimesgut Emirler Doğtaş mağazasından iki koltuk takımı aldım, salon takımımız Toscana. Bir yıl olmadan çelik kasa eğildi, destek ayaklar içine gömüldü. Resimlerde göreceksiniz, aşağıda. Servis geldi, alelade bir destek yaptı. Doğtaş Mobilya kalitesine hiç yakışmayan şeyler yaşandı. Destek ay...

+2

Doğtaş Etimesgut Outlet mağazasından aldığım ürünün teslimatı esnasında montaj ekini koltuk takımını tavana ve duvara çarparak tavanın patlamasına duvarın derin çizilmesine sebep oldu. Mağaza hiçbir şekilde durumu kabul etmiyor, saygısızca bir tutum sergileyerek olayı örtbas etmeye, suçu müşteriye a...

2 Ay önce Doğtaş Etimesgut bayisinden almış olduğum koltuk takımına 24.05.2025 tarihinde 11 yaşındaki kızımın oturması ile beraber koltuk ayaklarının kırıldığını gördük. Vidalamanın yapıldığı siyah plastiklere baktığımızda eksik vidalama yapıldığını, kullanılan plastik malzemenin çok basit olmasında...

Doğtaş Exclusive Etimesgut sipariş aldığı gardırop stokta olmadığı için gardırop değiştirmeyi teklif etti. Kabul ettim. Dolabı değiştiriyor ama komodinler eski takımın ve üretildiği için değişim ya da iade almıyor. Böyle bir kurumsal ciddiyet olur mu? Stok hatası yapan kendileri, sanki kabahat ben...

Doğtaş Etimesgut şubesinden konsol aldım. Hafta içi arayıp teslimat günü sordular. Cuma saat 14'e kadar getirebileceklerini söyledim, tamam not aldık dediler ama getirmediler. Saat 17'de aradılar ve cumartesi getirmelerini istedim, çünkü evde değildim. Cumartesi tekrar arayıp bunun olmayacağını, ürü...

Doğtaş Mobilya mobilyadan ağustos 2024de Ankara Etimesgut şubesinden salon takimi ve gardırop aldık. Adresimizin Çorum olduğunu belirttik. Mobilyalar 11.11.2024de teslim edildi. Bu arada birçok kez hem. Şubeyi hem müşteri hizmetlerini aradık. Her seferinde dönüş yapılacak dendi ancak yapılmadı. Tesl...

Doğtaş Etimesgut mağazasından yatak, baza, başlık şeklinde 3 parça ürün aldım. Baza ve başlık teşhir ürünü aldım, onlarla alakalı herhangi bir sorun yok. Lakin, yatak olarak Lova yatak aldım. Görevli arkadaşa yatağın teşhir ürünü değil, özellikle sıfır olup olmadığını sorduğumda yatak kesinlikle sıf...

Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından beğendiğimiz ürünü ödeme kısmına geçtiğimizde, mağaza müdürü A*** adlı kişinin kapora almamasına rağmen, bir gün önce bakıp ona yalvaran diğer müşteriye etik olmayan bir satış tutumuyla ısrarla bizim alma hakkımız olmasına rağmen o kişilere vermiştir. İki müşteri...

15 Ekim 2024 tarihinde Doğtaş Etimesgut outlet şubesinden Solid marka 6 kapılı gardırop satın aldım, ancak 1 hafta sonra üst tabla eksik olarak teslim edildi. Taşıyıcılar kutuları eve çıkardıktan sonra '1 parça eksik' dediler. Başta söyleselerdi, çıkarmayın deyip iade ederdim. Aldığım Doğtaş mağazas...

Ekim 2024 Doğtaş Ankara Etimesgut mağazasından 2takım milena koltuk takımı aldık. İstanbul'a nakliye ettirdik. Bize gönderilen 1 takımda renkleri başka bir takıma ait yastıklar gönderilmiş, mağaza: ''elimizde yok, gelirse veririz, altı üstü yastık'' diyerek bizi geçiştirdi. Doğtaş ile iletişime ge...

Mayıs ayı sonunda Etimesgut Doğtaş outlet mağazasında teşhir ürünü 6 adet valentin sandalyeden 4 adetini aldım. 4 sandalye teslim edildikten sonra kalan ikisini de telefonla aldım, mağazadan teslim alabileceğimi bildirdim. Ancak ürünleri kendilerinin teslim edeceklerini söylediler. Ürünler teslim ed...

Mayıs ayında Etimesgut Doğtaş mağazasından düğün paketi aldık. 03.09.2024 tarihinde kurulum için gelecekleri bilgilendirmesi yapıldı. Daire 8. Katta olduğu için kendi imkanlarımızla taşımamız gerekiyor dendi. (ürünleri alırken kurulum montaj her şey dahil anlaşmamıza rağmen) Hadi neyse dedik ve o sü...

Doğtaş Mobilya Exclusive Ankara Etimesgut Şubesinin 10.08.2024 tarihide yatak odası satın aldım. Fakat ürün kurulumu için 03.09.2024 tarihinde gelen ekip yatak başlığı yok diyerek ürünü eksik kurulum yaparak gitti. 41 gün önce satın aldığım ürün halen tam ve sağlam olarak teslim edilmedi. Şube ile h...

22.04.2024 tarihinde Etimesgut Doğtaş mağazasından almış olduğum yemek odası takımının 4 adet sandalyesi teslim edildi, iki tanesi ise bir ay sonra göndereceklerini söylediler. Ancak söyledikleri tarihten dört ay sonra farklı model iki sandalye geldi. Takımıma uymayan bu sandalyeleri kabul etmedim, ...

Doğtaş Mobilya Etimesgut şubesi müşteri memnuniyeti sıfır 29 Ağustos 2024 tarihinde teslim edilen Salıncağın asma aparatları ürünle beraber gelmemiş mağaza müşteri temsilcisini aradığımda ürünün haftaya geleceğini söyledi. Aparatların ne zaman geleceği belli değil ve ben aldığım ürünü kullanamıyorum...

29.03.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından mobilya aldım. Faturamda belirtilen 12.05.2024 tarihinde mobilya teslim edilmedi. Haziran ayında mobilyam teslim edildi. Milena komodin sağ ve milena konsol olan ürünlerimde teslimattan iki ay içerisinde kurulum sırasında personeller tarafınd...

+2

Merhaba, ben Etimesgut Doğtaş'tan ikili koltuk aldım fakat eve gelince koltuğun sol tarafında otururken rahatsız edici derecede sesler geliyordu. Kanca sesleri duyuluyordu ve eve 2-3 kez servis gelmesine rağmen sorunu çözemediler. Ayağını söktüler, kolunu söktüler, gövdesini götürdüler tadilata, güy...

Doğtaş Etimesgut bayisinden 08.07.2024 tarihinde outlet ürün olan yatak ayak ucu puf aldım. Ürün outlet olduğu için görerek aldım diye evrak imzalatıldı ve en kısa sürede teslim edilmesi gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Aradığımızda araç çıkmadı, teslimatı...

Doğtaş Mobilya Ankara Etimesgut şubesinden çift kişilik bir yatak satın aldım. Beğendiğim yatağın artık üretimden ve satıştan kaldırıldığını, ellerinde üretim fazlası 5 tane ürün olduğu, bu ürünlerin outlet ürün olarak indirimli satıldığı söylendi. Mağazada 180x200 ölçüde bir teşhir ürünü denedik ve...

14 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Etimesgut Fabrika Satış Mağazası'ndan 139 bin liralık çeyiz paketi satın aldım. 23 Temmuz 2024 hâlâ ürünlerim yok. Aylar geçti. Hâlâ sandalyeler üretilmemiş. Kesinlikle bu yorum okunuyorsa Doğtaş pişmanlıktır. Benimle iletişime geçene kadar ve ürünlerim gelene kadar ge...