Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Mobilyalarla Hayal Kırıklığı

01 Ağustos 11:35
850

Doğtaş Mobilya pişmanlığı. Kayseri Kumsmall Erkekler Doğtaş mağazasından yemek odası, oturma grubu ve yatak odası satın aldım, ancak 3 Haziran tarihinde almış olduğum takım, haftaya düğünüm olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir muhatap dahi bulamıyorum. Satın aldığım yerle görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Genel merkez müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 45 iş günü üretim tamamlanıyor şeklinde geri dönüş alıyorum. Bu haliyle, kurumsallıktan uzak ve asla çözüm odaklı olmayan bir tavırla, 8 Ağustos’ta (düğün günüm) belki teslimat yapabileceklerini iletiyorlar; ancak mobilyaların hâlâ üretim bandında olduğu söyleniyor. Satın alırken bir ay, en geç 45 gün içerisinde teslim edeceklerini taahhüt ettikleri mobilyada, sadece üretim sürelerinin 45 iş günü olduğunu iddia ediyorlar. Kesinlikle alınmaz, alacaksanız da bu tarz bir mağduriyet yaşamaya hazır olun.

06 Ağustos 18:04 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

3 Ay Geçti, Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalar Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

İlayda
18 Haziran 16:52
329

Gizem
03 Ağustos 2023 09:59
732
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tuğba
25 Mayıs 2024 13:34
1.409
Doğtaş'ın Teslimat Mağduriyeti

54 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilya: Düğün Öncesi Büyük Hayal Kırıklığı

Gizem
30 Haziran 17:02
849
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri