to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Kasım 2025 tarihli hesap ekstreme, bilgim ve onayım dışında 527,50 TL kart aidatı ve buna ek olarak 26,38 TL BSMV yansıtıldığını hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Hesap ekstresine bakmasam bu ücretlendirmeden hiç haberim olmayacaktı.
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. Kart aidatı ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iadesi için önümüzdeki 6 ay içinde 90.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Düzenli müşteri olmama rağmen aidat iadesinin bu kadar yüksek ve zorlayıcı bir harcama şartına bağlanmasını adil ve müşteri odaklı bulmuyorum.
Bilgi ve onayım dışında alınan 527,50 TL kart aidatının ve 26,38 TL BSMV tutarının herhangi bir şart ve koşula bağlanmadan, tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
20 yıldır İş Bankası müşterisi ve Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde, haberim olmadan kredi kartımın (son dört hanesi: 2870) ekstresine 527,5 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda da...
Yaklaşık 16 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı müşterisiyim ve her ay düzenli olarak harcama yapan, ödemelerini aksatmayan biriyim. Sonu 3431 ile biten kartımın 5 Kasım 2025 tarihli ekstresinde 527,50 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızla çalışma...
3 yıldır kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 04/11/2025 tarihinde 'kredi kartı yıllık ücreti' adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8061’dir. Daha önce yıllık aidatla ilgili herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bu yıl, hiçbir bilg...
28 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartıma BSMV dahil 1.197,53 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ücretin iadesi için aynı gün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. ...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 28 Temmuz 2025 tarihinde 553,88 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartımı nadiren kullanıyorum ve daha önce benzer bir durum yaşadığımda aidat iadesi yapılmıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ancak 6 ayda 90 bin tl harcama yaparsam aidatın iad...
Yorumlar