to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım Salı günü Hakke.com.tr üzerinden toplamda 1.200 TL civarında tutan, 4 parçadan oluşan bir giyim takımı (kazak, ceket ve trençkot içeren ürünler) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden ayrı ayrı yazdım, Instagram hesaplarına da defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim, muhatap olabileceğim kimse yok. Ürünler gönderilmediği gibi herhangi bir iptal ya da iade işlemi de yapılmadı, bu nedenle hem mağdur hissediyorum hem de güvenim tamamen sarsıldı.
Ben, siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu süreç uzayacaksa, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar