to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “buyukbedengiyimevi” adlı butik üzerinden 1.700 TL tutarında bir ürün satın almak istedim. 18.03.2026 tarihinde saat 10 civarında EFT ile ödeme yaparken alıcının soyadını yanlış girdim. Bu noktada tek istediğim, paranın hesaba geçip geçmediğinin kontrol edilmesiydi ancak yaşadığım ilgisizlik gerçekten kabul edilemez düzeyde.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarım adeta yok sayıldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Akşam saatlerinde bu kez Instagram üzerinden yazdım, oradaki kişi de IBAN sahibi hanımefendinin hesaba bakmasını ve paranın gelip gelmediğini kontrol etmesini dahi sağlayamadı. Paranın akıbeti belirsiz, kimsenin umurunda değil ve ortada ciddiyetsiz bir işletme anlayışı var.
Bu kadar basit bir kontrolün bile yapılmaması, müşterinin parasına ve güvenine gösterilen saygısızlıktır. Artık bu işletmeye güvenim tamamen bitmiştir, para gelse de ürün alınamayacak kadar güven sarsıcı ve sorun çözme konusunda yetersiz bir yer olduğunu düşünüyorum.
Gönderdiğim EFT’nin akıbetinin derhal netleştirilmesini, para hesaba geçtiyse de gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımın başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Semra Deniz isimli büyük beden giyim mağazasından sipariş verdiğim ürünün kumaşı kalitesizdi. Kumaşın üzerinde, yıkanmış bir kumaş olduğu için beyaz lekeler vardı. Kot kumaş olmasına rağmen iç gösteriyordu. Ayrıca mevcut beden olarak kalıpları küçüktü. Satın aldığım mağaza ile iade için iletişim kur...
Aldığım takımın pantolonu ilk giyişimde yırtıldı. Üstelik bol paça bir pantolondu, dar da gelmiyordu. İlk defa ilk giyişimde aldığım bir ürünün yırtıldığını gördüm. Üstelik fiyat 1950 TL. Sanki ucuz ürün satılıyormuş gibi bir de kalitesiz kumaşı olan ürünler satılıyor. Kumaşında sıkıntı olabileceğin...
Ürünü semradeniz.com aldım ürünün bedeni 44 olmasına rağmen 42 beden formunda olmadı ve indirimli ürün değişim yapamayız deyip değiştirmiyorlar, böyle bir ibare hiçbir yerde görmedim. Ürün 1100 TL ucuz da değil ki kalsın diyeyim ne yapacağım ben mağdurum her anlamda yardımcı da olunmuyor.
08.03 tarihinde Semra Deniz Büyük Beden Giyim Evi’nden bayram için iki adet etekli takım siparişi verdim ve toplam 2.600 TL ödeme yaptım. Ürünleri özellikle bayramda giymek için aldığım halde, sipariş süreci boyunca sürekli oyalandım. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde “sizinle il...
Yorumlar