Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş’tan Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, Montaj Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

09 Ekim 17:44
280

Doğtaş’tan Vermont model sandalye dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 17757193 ve toplamda 211.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim 3 ay gibi uzun bir sürede ve eksik olarak teslim edildi. Sonrasında eksik olan 2 sandalye daha gönderildi fakat bu kez de sandalyelerin montajı için gerekli vidalar eksikti. Bu nedenle montaj işlemi yapılamadı.

Teslimat ve montaj sürecinde yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle mağdur oldum. Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir çözüm sunulmadı ve beklemem gerektiği söylendi.

Eksik vidaların acilen gönderilmesini ve sandalyelerin montajının bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

15 Ekim 09:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Burcu
18 Ekim 22:18

Maalesef çözüm için aranmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sefa
17 Ekim 19:10
297
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Sonra Sandalyede Çatlak Ve Servis Sorunu

Çiğdem
03 Ekim 11:39
303
Teslimattan Sonra Sandalyede Çatlak Ve Servis Sorunu
teslimattan-sonra-sandalyede-catlak-ve-servis-sorunu-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Yemek Masası Siparişi Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Metin
16 Eylül 13:29
388
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Koltuk 45 Günü Geçti, Teslimat Hâlâ Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Eda
21 Ekim 14:31
338
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri