to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Csc Yıldızlar mağazasından Calmera koltuk takımı siparişi verdim. 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim sipariş için bayrama kadar teslim edileceği bilgisi özellikle verildiği için evdeki eski koltuklarımı çıkardım. Ancak bugün neredeyse iki ay olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, hâlâ üretimde olduğu ve bayramdan sonra teslim edileceği bilgisi veriliyor. Şu an evimde koltuk olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hızlandırma için kayıt açıldığını söylüyorlar fakat somut bir adım veya net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
İşlem kodu 18985291 olan siparişim için, en kısa sürede koltuk takımımın teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyet nedeniyle anlamlı bir indirim ve kurum adına bir özür talep ediyorum.
12 Haziran tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Calmera koltuk takımı siparişi verdim (Sipariş No: 175712903). Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmad...
11.15.2025 tarihinde Doğtaş mağazası üzerinden 1502570403 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. 11.02.2026 tarihi olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve Doğtaş yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen her seferinde te...
Doğtaş Pursaklar mağazasından 03.06.2025 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim ve temmuz ayı sonunda düğünüm olduğu için zamanında teslim edilmesi gerektiğini defalarca belirttim. Satın alırken teslimat tarihi 19.07.2025 olarak belirtildi. 20 güne yakın gecikme yaşanmasına rağmen ne mağazadan ne d...
9 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive İstanbul MASKO 1 mağazasında 2 adet koltuk aldım, ödemesini yaptım ve bana en geç 20 Şubat 2026 tarihinde teslim edilecek ama daha erken olabilir dendi. Ben de 20 şubatta teslim edileceği için evdeki mevcut koltukları gönderdim. Bugün 26 Şubat ve hala koltuklar...
Doğtaş, Doğanlar Grup Mobilya'ya 27.05.2025 tarihinde beğendiğimiz koltuk takımının siparişini verdik. Satış temsilcisi, 35 gün teslim süresi olduğunu ve bayram dolayısıyla 3 ila 5 günlük gecikme yaşanabileceğini belirtti. Biz de birkaç günlük gecikmenin çok önemli olmadığını söyledik. 27.07.2025 it...
Yorumlar