Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33448443

Doğtaş'tan Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Asiye
Doğtaş Mobilya
22 Ağustos 2025 15:16
258

48 gün önce Doğtaş Anadolu Hisarı Beykoz şubesinden toplam 246.000 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldık ve ödememizi 6 taksit halinde gerçekleştirdik. Sipariş numaramız: 1401270480. Bugün teslimat günü olmasına rağmen, teslimatın en az bir hafta daha gecikebileceği bildirildi. Üstelik bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ben kendim arayarak bilgi alabildim. Mağaza yetkilisiyle görüştüğümüzde gecikme için yalnızca özür diledi, ancak net bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, 17.000 TL tutarında ve 1401270484 numaralı ikinci bir faturamız daha bulunmakta. Bu siparişin teslimat tarihi sistemde 12 Eylül olarak görünüyor ve benzer bir gecikme yaşanmasından endişe duyuyorum.

Teslimatların bu kadar uzun süre gecikmesi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Her iki siparişimizin de eksiksiz ve zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.

Asiye
Asiye
06 Eylül 2025 10:07

Doğtaş markasından yaklaşık 300 bin TL lik yaptığımız alışveriş tam 58günde teslimat yapıldı yani 10gün gecikmeli üstelik kızlarımın ranzası 16adet eksik vida çıktığı için kurulamadı. Öylece bırakıp gittiler. 5gün daha geçti kimseden ses seda yok bizi yaptığımız alışverişe bin pişman ettiler…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ender
Doğtaş Mobilya
10 Ekim 2025 13:13
622

20 Ağustos’ta Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1502373954. Bugün teslimat yapılması gerekiyordu fakat ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ve net bir bilgi alamadım. Siparişi verirken ürün...

teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Osman
Doğtaş Mobilya
17 Temmuz 2025 12:02
406

Doğtaş mağazasından 31.05.2025 tarihinde aldığım 141.000 TL’lik ürünlerin sipariş teslim tarihi tarafımıza 6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ 3 ürünümüzün yapım aşamasında bile olmadığı tarafımıza iletildi. Tüm süreci başından sonuna kadar takip etmemize rağmen mağduriyetimi...

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, İletişim Yok, Evimiz Mağdur Oldu

profile
Serkan
Doğtaş Mobilya
03 Ekim 2025 16:26
1.169

26 Ağustos tarihinde Torium AVM Doğtaş mağazasından sipariş verdiğim mutfak dolabı ve TV ünitesi ürünleri için, teslimatın 2-3 hafta içinde yapılacağı söylenmişti. Ancak Ekim ayı olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi için tarafımıza gün verilmesine rağmen, evde olacağımızı be...

Teslimat Gecikti, İletişim Yok, Evimiz Mağdur Oldu
1
Behice sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Ürünlerim Hala Teslim Edilmedi

profile
Behice
Doğtaş Mobilya
08 Eylül 2025 15:47
265

19.07.2025 tarihinde Doğtaş internet mağazasından kitaplık ve komodin siparişi verdim. Siparişimin fatura numarası DAF2025000010511’dir. Ürünlerimin İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 36 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Doğ...

Öne Çıkan Konular

Doğtaş Mobilya Teslimat Doğtaş Mobilya fatura Doğtaş Mobilya mağazaları Doğtaş Mobilya sipariş
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru