to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan çok sağlam olarak pazarlanan metal destekli çift kişilik baza aldık, kullanmaya başladığımda eşyaların üzerinde yağ birikintisi gördüm. Muhtemelen hidrolikteki yağ tamamen aktı. Aldığımız ilk günden beri bazadan gacur gıcır ses geliyor. Bunu iletmemize rağmen ilkinde gelip makası değiştirdiler. Sonra tekrar çağırdık cıvataları sıkıp gitti sorun olursa yine ararsınız dediler. Bir süre ses azaldı. Bu süreçte ürün garantiden çıktı. Şimdi tekrar ses geliyor dediğimde ücretli gelebilirler cevabını alıyorum. Ürün satın aldığından beri tekrar eden problem ücretli çözülmek isteniyor.
Yatak zaten çok kötü çıktı hadi o kampanyalı üründü çok ucuza aldık. Dedik değiştirdik. Ama bazada yaşanan problemler yüzünden aldığımız yatağın da kalitesi etkilenecek.
Yeni mobilya almayı düşünenler önünden geçmesin bu markanın. Sorun var çözüm yok. Yeni satın alınan hiçbir kullanıcı hatası içermeyen ayıplı ürünlerde kendileri uğraşması gerekirken bir de ekstra ücret talep ediyorlar mağdurlarından.
Doğtaş'tan 1,5 yıl önce almış olduğumuz bazanın yatak tutucu ayakları bir bir kırılıyor. Bir kez gelip yenisini taktılar, bu sefer diğer taraftakilerin hepsi birlikte çatır çutur kırıldı. (Ki biz öyle normalden ağır insanlar değiliz!) Ayaklar son derece kalitesiz bir plastikten yapılmış, zamanla baz...
20.04.2025'te Doğtaş'tan almış olduğum yatak odası takımı tarafıma 30.05.2025'te bazası eksik bir şekilde teslim edildi. Baza tedariğini en az 2 hafta...
Eğer kaliteli mobilya ve satış sonrası hizmet arıyorsanız Doğtaş Mobilya size bunu sunmaz. Daha ilk aldığım yıl yatak bazasının sol tarafındaki yatay sıralı iskelet demiri baş kısmındaki lehim yerinden koptu. Talep açtım ancak 2 aya yenisini taktılar. Yaklaşık 1 yıl sonra ise peşine bu sefer aynı şe...
Doğtaş'tan yatak odası takımı aldığımız için çok pişmanız. Sürecin en başından beri sürekli aksilik yaşadık. Zaten öncesinde şikayetimi iletmiştim. Şikayetlerim bitmek bilmiyor maalesef. Bazada bir parça sürekli düşüyor. Daha kullanalı 3 ay olmadan parça düştü. Servis çağırdık. Gelen servis bir önce...
Doğtaş'tan yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Matilda yatak odası takımının bazası aldığım günden bu yana belirli aralıklarla açtığım anda yukarıda asılı kalıp asla yerine inmiyordu. Her seferinde servis çağırıp yaptırmak durumunda kaldım. Aynı arıza sürekli tekrarladı ve aynı arızanın yaşanması duru...
Yorumlar