Doğtaş Servisine Ulaşamıyorum, Ürünlerimde Sorun Var

Doğtaş Mobilya dan aldığım koltuklar için servis çağırdım. Çalıştığım için, defalarca söylememe rağmen hafta içi servis yönlendirdiler. Birisinden rica ettim servis için ev de bekliyor 09.00 -11.00 arası geleceğiz demelerine rağmen saat 14.00 ne gelen var ne giden. Telefon ile beni aradıkları numara...

Doğtaş Mobilya'dan 3 ay önce online olarak satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim yan sehpa için 40 kereden fazla aradım. Önce orta sehpayı bekliyoruz dediler. Kasım'ın ilk haftası Konya Yolu Doğtaş'tan arandım, eksik ürünleriniz tamamlandı, sevkiyat için arayacağız dediler. Bir hafta geçiyor,...

Doğtaş'tan aldığım koltuk takımı geldiği zaman kumaşında ve sehpasında çatlaklar vardı. Değişeceklerini söylediler ancak kusurlu gelen ürünümün değişimi sağlanmadı ve servis hizmeti verilecek diye 6 aydan beri oyalanıyorum ve muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi verdik. Servi...

Doğtaş Mobilya firmasının internet sayfasından sehpa siparişi verdim. 7 Temmuz tarihinde. 21 gündür hala hazırlık aşamasında. Her aradığımda ürününüz hazır sevkiyat aracı bekliyor diyorlar. Bu kadar köklü bir firma nasıl olur da bu kadar süre boyunca ürünü teslim edemez aklım almıyor. Herhangi bir i...